Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Кировскому району города Красноярска оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы в него входят и в какое время ведется прием граждан.
Описание
Управление социальной защиты населения по Кировскому району осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты пособий, льгот, субсидий и других мер социальной помощи жителям района. Учреждение работает с лицами пожилого возраста, инвалидами, ветеранами, малоимущими семьями и другими категориями граждан, нуждающимися в поддержке.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 660041, Красноярский край, г. Красноярск, улица Академика Вавилова, дом 56 литер Г.
Номера телефонов
- Справочный телефон (факс): (391) -13-14-66
- Адресная социальная помощь: (391) -62-11-62
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки: (391) -13-18-09
- Отдел по работе с лицами пожилого возраста, инвалидами, ветеранами: (391) -13-18-04, (391) -62-11-71
- Отдел по приему документов: (391) -13-17-61
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется единый адрес Министерства социальной политики Красноярского края: info@minsoc.krasnoyarskregion.ru (рекомендуется указывать в теме письма пометку «Для УСЗН Кировского района»).
Горячая линия
Единая горячая линия Министерства социальной политики Красноярского края: ###-###-#### (звонок бесплатный по территории края). Также актуальные вопросы можно уточнять по справочному телефону УСЗН Кировского района: (391) -13-14-66.
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социальной политики Красноярского края, где размещена вся нормативная документация и информация о социальных услугах: minsoc.krasnoyarskregion.ru. Информацию по Кировскому району можно найти в разделе территориальных отделений.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление субсидий, пособий, льгот) гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Авторизация на портале заменяет личный кабинет на сайте учреждения и позволяет подавать заявления без визита в отделение соцзащиты.
Режим работы и график приема
График работы учреждения с клиентами:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 20:00 (с 18:00 до 20:00 прием по предварительной записи)
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 20:00 (с 18:00 до 20:00 прием по предварительной записи)
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48 (уточняйте у специалистов).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов в часы работы учреждения. В продленные дни (вторник и четверг) прием после 18:00 ведется исключительно по предварительной записи. Записаться на личный прием к руководству или профильным специалистам можно по телефонам отделов или через общественную приемную.
Отделы
В структуре УСЗН Кировского района выделены следующие профильные подразделения:
- Отдел по приему документов — первичный прием заявлений и пакетов документов от населения.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки — оформление льгот, компенсаций и субсидий на оплату ЖКХ.
- Отдел по работе с лицами пожилого возраста, инвалидами, ветеранами, социальное обслуживание, обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление статуса ветерана.
- Отдел адресной социальной помощи — оказание материальной помощи малоимущим и оказавшимся в трудной жизненной ситуации гражданам.
Руководство
Руководство территориальным отделением осуществляет начальник Управления социальной защиты населения по Кировскому району. Личный прием граждан начальником управления и его заместителями ведется в установленные часы по предварительной записи. Актуальный график личного приема руководства можно уточнить на информационном стенде учреждения или по справочному телефону (391) -13-14-66.
Отзывы
Согласно данным из открытых источников (включая сервисы 2ГИС и Zoon.ru), социальные службы Кировского района имеют различные оценки от посетителей. В районе функционирует несколько учреждений социальной направленности. Отзывы граждан в основном касательны времени ожидания в очередях и компетентности специалистов при оформлении сложных выплат. Многие пользователи отмечают удобство работы в вечернее время по предварительной записи (по вторникам и четвергам), а также возможность подачи документов через портал Госуслуг, что значительно экономит время.