Территориальное отделение КГКУ «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району города Красноярска — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье подробно расписана вся необходимая информация для обращения: от номеров телефонов до графика личного приема.
Описание
Управление социальной защиты населения по Ленинскому району осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций, льгот и путевок. Учреждение работает с социально незащищенными слоями населения: ветеранами, инвалидами, многодетными семьями, малоимущими гражданами и пенсионерами. Также при управлении функционирует Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания — Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) «Ленинский», который предоставляет социальные услуги на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по любым вопросам социального обеспечения можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес Управления: 660123, г. Красноярск, ул. Юности, д. 11
- Адрес КЦСОН «Ленинский»: г. Красноярск, ул. Волжская, д. 30
Официальный сайт
Официальный портал министерства социальной политики Красноярского края и краевого управления соцзащиты, szn24.ru. Именно там публикуются актуальные новости, изменения в законодательстве и списки необходимых документов для оформления льгот.
Горячая линия и номера телефонов
Чтобы дозвониться до специалистов Ленинского отделения, используйте следующие номера:
- Многоканальный телефон Управления: +7 (391) -34-78-55
- Телефоны КЦСОН «Ленинский»:
- 8 (391) -99-47-08
- 8 (391) -66-91-57
- 8 (391) -66-90-01
Электронный адрес
Для отправки обращений, документов (по запросу специалиста) или предварительной записи можно использовать электронную почту:
E-mail: uszn@93.szn24.ru
Личный кабинет
Для оформления большинства социальных услуг, пособий и льгот без визита в учреждение, рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных услуг (ГУСУЛГИ). Также доступен личный кабинет на региональном портале министерства социальной политики Красноярского края, где можно отслеживать статус поданных заявлений и сроки назначения выплат.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами управления непосредственно по адресу: ул. Юности, д. 11; Во избежание долгого ожидания в очереди рекомендуется заранее записываться по многоканальному телефону или через портал Госуслуг.
График приема граждан:
- Понедельник, среда: с 09:00 до 18:00
- Вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день для работающих граждан)
- Пятница: с 10:00 до 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Ленинского отделения соцзащиты функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки — оформление субсидий на оплату ЖКХ, детских пособий, региональных материнских капиталов.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение путевками, техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление льгот по проезду.
- Отдел социальной помощи семье и детям — работа с многодетными семьями, несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел по назначению и выплате пенсий и компенсаций, взаимодействие с СФР, оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ).
Руководство
Возглавляет территориальное отделение Управления социальной защиты населения по Ленинскому району:
Начальник отделения: Дорофеева Ксения Ивановна
Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, по предварительной записи) для решения спорных и нестандартных ситуаций.
Отзывы
Согласно отзывам граждан на популярных навигационных сервисах (таких как 2ГИС) и отзовиках, работа Ленинской соцзащиты оценивается по-разному. Среди положительных моментов отмечается:
- Удобный график работы по вторникам и четвергам до 20:00, что позволяет обращаться работающим жителям района.
- Наличие многоканального телефона, что несколько упрощает дозвон.
- Компетентность многих специалистов при разъяснении сложных юридических нюансов законодательства.
К недостаткам, на которые часто указывают в отзывах, относятся:
- Большие очереди в понедельник и среду, а также в предпраздничные дни.
- Необходимость предоставления обширного пакета документов, который не всегда удается собрать с первого раза.
Совет: Перед визитом обязательно звоните по номеру +7 (391) -34-78-55, чтобы уточнить список необходимых документов и узнать, нужно ли брать талон предварительной записи.