Управление социальной защиты населения по Лукояновскому району Нижегородской области является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения; В данной статье мы подробно рассмотрим все доступные способы связи с учреждением‚ график работы‚ структуру и другие важные аспекты.
Описание
Лукояновская соцзащита осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг‚ включая:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий на оплату ЖКХ.
- Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов‚ инвалидов‚ пенсионеров и малоимущих семей.
- Оказание государственных услуг по присвоению статуса многодетной семьи‚ малоимущего гражданина или семьи.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных учреждениях.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Основная информация о предоставляемых услугах‚ перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном портале Министерства социальной политики Нижегородской области и региональном портале государственных услуг.
Сайт: minsoc.government-nnov.ru (раздел «Структура» -> «УСЗН Лукояновского района»)
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия социальной защиты Нижегородской области.
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Номера телефонов
Непосредственно в отделе соцзащиты Лукоянова действуют следующие контактные номера:
- Приемная (справочная): +7 (83196) —15-44
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (83196) —16-88
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (83196) —14-92
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту учреждения.
Email: uszn-lukoyanov@yandex.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных выплат и льгот без посещения учреждения настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина. Это можно сделать двумя основными способами:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): самый удобный способ подать заявление на получение любой государственной услуги соцзащиты в электронном виде.
- Региональный портал социальных услуг Нижегородской области: позволяет отслеживать статус поданных заявлений‚ размер назначенных выплат и даты их начисления.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов учреждения и руководства. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной день
График личного приема граждан руководством:
- Начальник управления: каждая вторая среда месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи)
- Заместитель начальника: каждый четверг месяца с 14:00 до 16:00
Адрес: 607800‚ Нижегородская область‚ г. Лукоянов‚ ул. Ульянова‚ д. 7
Отделы
Структура Лукояновской соцзащиты включает в себя несколько специализированных отделов для более качественного обслуживания населения:
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций: занимается оформлением материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ субсидий на ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: отвечает за предоставление льгот на лекарства‚ проезд‚ ТСР и санаторно-курортное лечение.
- Отдел учета и отчетности: контролирует своевременность и правильность перечисления денежных средств населению.
- Сектор по работе с обращениями граждан: обрабатывает письменные заявления‚ жалобы и предложения.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по Лукояновскому району опытный руководитель‚ координирующий работу всех структурных подразделений.
- Начальник управления: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель начальника: Кузнецова Ирина Петровна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Лукояновской соцзащиты носят преимущественно положительный характер. Жители района отмечают вежливость специалистов и их готовность помочь с заполнением сложных заявлений. Однако в отзывах также часто упоминаются очереди в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении детских выплат к началу учебного года). Чтобы избежать очередей‚ специалисты учреждения рекомендуют использовать электронную очередь‚ записываться на прием заранее по телефону или оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет на портале Госуслуг.