Управление социальной защиты населения по муниципальному району Волжский (Самарская область) — это важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию социальной политики государства на территории района. В ведении органа находится назначение пособий‚ льгот‚ субсидий‚ а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения. В данной статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ войти в личный кабинет и получить необходимые услуги.

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) по муниципальному району Волжский осуществляет свою деятельность в составе Государственного казенного учреждения Самарской области Главное управление социальной защиты населения Самарского округа (ГКУ СО ГУСЗН Самарского округа). Учреждение обслуживает жителей Волжского района‚ обеспечивая их мерами социальной поддержки‚ оформляя статусы (многодетные‚ малоимущие‚ ветераны труда и т.д.) и координируя работу подведомственных отделений.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с Управлением социальной защиты населения Волжского района.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения актуальной информации о мерах социальной поддержки в Самарской области является портал Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области‚ а также сайт ГКУ СО ГУСЗН Самарского округа. Информацию по Волжскому району можно найти в соответствующем разделе на главном портале соцзащиты области.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает единая система консультирования граждан по вопросам социальной защиты.

Номера телефонов

• Руководитель управления (в т.ч. по вопросам оформления удостоверения многодетной семьи): 8 (846) -02-13-64
• Отдел по назначению пособий гражданам: уточняется по телефону руководителя или на официальном сайте
• Справочные телефоны ГКУ СО ГУСЗН Самарского округа: доступны на официальном портале учреждения

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде граждане могут воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области‚ а также электронной почтой Управления (уточняется в разделе «Контакты» на официальном сайте ГУСЗН).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Самарской области доступен Личный кабинет получателя социальных услуг. Войти в него можно через официальный портал Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг. Личный кабинет позволяет:

• Подавать заявления на назначение пособий и льгот;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Проверять остаток субсидий и выплат;
• Записываться на личный прием к специалистам.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по месту жительства. Для сокращения времени ожидания рекомендуется предварительно записываться на прием через Личный кабинет или по телефону.

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения по муниципальному району Волжский:

• Понедельник ⎻ Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы и часы личного приема конкретных специалистов по телефону‚ так как режим может меняться в зависимости от сезона или санитарных норм.

Отделы

Структура УСЗН Волжского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

1. Отдел по назначению пособий гражданам — отвечает за оформление и выплату детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ адресной помощи.
2. Отдел по работе с льготными категориями населения — оформление званий (Ветеран труда‚ Труженик тыла)‚ выдача удостоверений многодетной семьи‚ обеспечение льготниками путевками.
3. Отдел социальной поддержки семьи и детей — координация работы с неблагополучными семьями‚ организация отдыха и оздоровления детей.

Руководство

Общее руководство деятельностью Управления социальной защиты населения по муниципальному району Волжский осуществляет руководитель управления. Контактный телефон руководителя: 8 (846) -02-13-64. Прямое подчинение учреждения осуществляется Главному управлению социальной защиты населения Самарского округа.

Адреса

Основные площадки для обслуживания граждан:

• Управление социальной защиты населения по муниципальному району Волжский: 443090‚ Самарская область‚ г. Самара‚ улица Дыбенко‚ 12в
• Главное управление социальной защиты населения Самарского округа: г. Самара‚ ул. Некрасовская‚ д. 63
• Специалисты УСЗН в сельских поселениях: осуществляют прием в администрациях сельских поселений Волжского района (например‚ сельское поселение Дубовый Умёт‚ сельское поселение Просвет) по месту жительства граждан.

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты населения Волжского района можно найти на картах 2ГИС‚ Яндекс.Картах и в официальной группе ГКУ СО ГУСЗН Самарского округа ВКонтакте. Граждане отмечают как положительные стороны (переход на электронные услуги через Личный кабинет‚ профессионализм отдельных сотрудников)‚ так и типичные проблемы (очереди в часы пик‚ сложности дозвона по телефонам горячей линии). Администрация учреждения регулярно мониторит отзывы для улучшения качества обслуживания.