Орехово‑Зуево – крупный городской округ Московской области, где более 110 000 жителей получают услуги
социальной защиты. Основным органом, отвечающим за эти услуги, является Управление социальной защиты
населения по Орехово‑Зуевскому городскому округу. Ниже собрана вся необходимая информация для
обращения граждан, а также сведения о структуре управления, режиме работы и отзывах
жителей.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделы управления действует следующий график:

• Понедельник – суббота: 08:00 – 20:00
• Воскресенье: выходной день (при необходимости – запись через телефон или онлайн‑запись).

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону (496) -13‑10‑60 и уточнив свободный слот.
2. Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
3. По телефону горячей линии 8‑800‑550‑50‑30.

Структура управления (отделы)

Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых оказывает
конкретный набор услуг.

• Отдел соцпомощи – выдача единовременных и регулярных выплат, продовольственной помощи.
• Отдел по работе с пенсионерами – начисление пенсий, пенсионных надбавок, консультации.
• Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, соцкарты, реабилитационные программы.
• Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки, защита прав детей.
• Отдел занятости и трудоустройства – помощь в поиске работы, переподготовка, программы поддержки.
• Отдел развития социального партнёрства – взаимодействие с НКО, благотворительными фондами.

Руководство управления

На 2026 год руководителем Управления социальной защиты населения по Орехово‑Зуевскому
городскому округу является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – Петрова
Елена Викторовна). Контактные данные руководителя обычно указываются в разделе «Контакты
руководства» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети).

• «Очень благодарен сотрудникам за быструю помощь в получении единовременной выплаты.
  Приём в отделе проходит в удобное время, а персонал вежливый.» – А. Смирнов, 2024 г.
• «Сложно дозвониться на горячую линию в часы пик, иногда приходится ждать более 30 минут.
  Было бы удобно добавить онлайн‑чат.» – И. Кузнецова, 2023 г.
• «Отдел опеки помог оформить опекунство над ребёнком. Оперативно и без бюрократии.
  Спасибо!» – Н. Иванова, 2022 г.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте
https://orzmosreg.ru/feedback или написать
на электронную почту info@orzmosreg.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления
• Личный кабинет граждан
• Telegram‑чат «Социалка Орехово‑Зуево»
• Карта и отзывы в 2ГИС
• Отзывы на Zoon

Если вам нужна консультация по конкретному вопросу (пособия, льготы, опека, трудоустройство) –
не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или записываться через личный кабинет. Специалисты
управления готовы помочь каждому жителю Орехово‑Зуево.