Управление социальной защиты населения по Петропавловскому району является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, льгот и субсидий для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в ведомство.
Описание
Управление социальной защиты населения по Петропавловскому району осуществляет широкий спектр полномочий, направленных на поддержку граждан. Среди основных направлений деятельности:
- Обеспечение предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания населению;
- Осуществление полномочий по опеке и попечительству над совершеннолетними гражданами, признанными судом недееспособными или ограниченными судом в дееспособности;
- Прием документов граждан для назначения различных выплат, субсидий и льгот;
- Организация отдыха детей в каникулярное время на территории муниципального образования;
- Реализация комплексных мер поддержки семей с детьми, ветеранов труда и обеспечение жильем молодых семей (программа 2021-2026).
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Петропавловского района могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социальной защиты Алтайского края, www.altreg.ru (раздел «Учреждения» -> «Управление социальной защиты населения по Петропавловскому району»). Там же доступна комната приема граждан, бланки заявлений для скачивания и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов действует бесплатная горячая линия Министерства социальной защиты Алтайского края. По телефону можно получить консультации по вопросам назначения субсидий, льгот по оплате коммунальных услуг и другим мерам поддержки.
Номера телефонов
- Код Управления соцзащиты Петропавловского района: 38573
- Телефон горячей линии Министерства соцзащиты Алтайского края: (3852) -7-36-00, 27-36-01
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Министерства социальной защиты Алтайского края, а также электронные приемные на официальном портале.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг жителям Петропавловского района необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение субсидий, льгот, компенсаций и записаться на прием к специалистам без посещения учреждения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и Администрации Петропавловского района. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Адрес клиентской службы (СФР и Соцзащита): 659660, Алтайский край, Петропавловский район, село Петропавловское, улица Ленина, 42, корпус 1.
Режим работы:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График приема руководством может отличаться от графика работы клиентской службы, уточняйте время по телефону.
Отделы
Структура Управления включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки — оформление субсидий на оплату ЖКУ, льгот ветеранам труда, труженикам тыла.
- Отдел по поддержке семей и детей, назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, организация детского отдыха.
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Отдел по обеспечению жильем — реализация программ обеспечения жильем молодых семей и отдельных категорий граждан.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения по Петропавловскому району осуществляет общее управление деятельностью учреждения и рассмотрение жалоб. Информация о ФИО начальника Управления и его заместителях регулярно обновляется на официальном сайте Министерства социальной защиты Алтайского края и на информационных стендах в здании по адресу: ул. Ленина, 42, корпус 1.
Отзывы
Отзывы о работе Управления соцзащиты Петропавловского района можно встретить на различных картах и порталах обратной связи (например, 2ГИС). В отзывах граждане чаще всего отмечают важность работы учреждения для района, однако иногда встречаются жалобы на очереди в клиентской службе. Министерство соцзащиты Алтайского края регулярно проводит опросы и анализирует обзоры обращений граждан для повышения качества обслуживания. Оставить официальный отзыв или жалобу можно через Портал обратной связи на сайте Министерства.