Учреждения социальной защиты населения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. Для жителей Приморского района Архангельской области ключевым учреждением является Государственное казенное учреждение Архангельской области «Управление социальной защиты населения по Приморскому району» (ГКУ АО «УСЗН по Приморскому району»). В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Описание

Управление социальной защиты населения по Приморскому району осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и выплат жителям района. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
• Предоставление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи.
• Оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР) инвалидов и ветеранов.
• Социальное обслуживание на дому одиноких граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Приморского района могут использовать несколько способов связи с учреждением.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, списки необходимых документов и новости публикуются на официальном сайте Управления: uszn-primorsky.ru (также актуальная информация доступна на портале Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области, mintrud29.ru).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов по социальным выплатам и льготам работает региональная горячая линия Министерства труда и занятости Архангельской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России). Также можно уточнить вопросы напрямую у специалистов УСЗН по Приморскому району.

Номера телефонов

• Приемная руководителя: +7 (8182) -1-XX-XX
• Отдел по назначению мер социальной поддержки: +7 (8182) -1-XX-XX
• Отдел по работе с семьями с детьми: +7 (8182) -1-XX-XX
• Факс: +7 (8182) -1-XX-XX

Примечание: точные номера телефонов конкретных специалистов рекомендуется уточнять на официальном сайте или через справочник учреждения, так как они могут меняться.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту: uszn-primorsky@yandex.ru или primorsky@mintrud29;ru.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо использовать:

1. Государственные услуги (Госуслуги): Основной портал для оформления пособий, материнского капитала, регистрации по месту жительства и других услуг. Доступ осуществляется по ссылке gosuslugi.ru.
2. Региональный портал социальных услуг Архангельской области: Специализированный сервис для жителей региона, где можно подать заявления на региональные меры поддержки. Доступен по ссылке socialportal29.ru. Вход осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. Записаться на прием можно через портал Госуслуг, по телефонам учреждения или через терминал электронной очереди в холле здания.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 16:30
• Пятница: с 08:00 до 15:30
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

Структура УСЗН по Приморскому району включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

• Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление льгот, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций.
• Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, статус многодетной семьи, социальное сопровождение семей в трудной жизненной ситуации.
• Отдел по вопросам социальной поддержки инвалидов и ветеранов: обеспечение ТСР, оформление статуса «Ветеран труда», «Дети войны».
• Отдел бухгалтерского учета и отчетности: вопросы, связанные с выплатами и перечислениями.
• Общий отдел (канцелярия): регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.

Руководство

Структура управления ведомством включает следующих должностных лиц:

• Начальник Управления: осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
• Заместитель начальника Управления: курирует работу профильных отделов, координирует назначение мер социальной поддержки.
• Начальники структурных подразделений (отделов): отвечают за работу вверенных им отделов и проводят личный прием граждан по профильным вопросам.

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты по Приморскому району можно встретить на различных площадках:

• Яндекс.Карты и 2ГИС: Здесь жители чаще всего делятся впечатлениями о работе конкретных специалистов, времени ожидания в очереди и вежливости персонала.
• Официальный сайт Госуслуг: После получения услуги через портал пользователи могут оставить оценку качества предоставления государственной услуги.
• Сайт «Служба контроля качества» (control29.ru): Официальный ресурс Архангельской области для сбора жалоб и предложений по работе государственных учреждений.

Как и в любом социальном учреждении, отзывы носят разный характер: многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, однако иногда встречаються жалобы на загруженность линий и длительное время ожидания приема. В случае возникновения конфликтных ситуаций всегда рекомендуется обращаться к руководству учреждения или оставлять официальные обращения через каналы обратной связи.