Управление социальной защиты населения по Ромненскому району Амурской области (ГКУ АО «УСЗН по Ромненскому району») является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории района. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от контактных данных до информации о руководстве и отделах.
Описание
Главное предназначение Управления — предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населению Ромненского района. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов, многодетных семей, пенсионеров), а также организацией социального обслуживания на дому.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать несколько способов. Актуальные контакты УСЗН по Ромненскому району:
- Адрес: 676160, Амурская область, село Ромны, ул. Ленина, д. 56 (уточняйте актуальный адрес по телефону).
- Официальный сайт: Информация о деятельности управления доступна на региональном портале министерства социальной защиты населения Амурской области, socamur.ru
- Электронный адрес: uszn-romny@socamur.ru (для отправки документов и письменных обращений).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками учреждения используются следующие номера:
- Приемная / общий телефон: +7 (41635) —13-45
- Горячая линия по социальным вопросам в Амурской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Телефон для консультаций по субсидиям на ЖКУ: +7 (41635) —15-32
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Ромненского района не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь цифровыми сервисами:
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru): основной ресурс для подачи заявлений на назначение пенсий, пособий, субсидий и получения иных справок онлайн.
- Региональный портал социальных услуг Амурской области: доступен через официальный сайт министерства (socamur.ru), где можно отслеживать статус поданных заявлений и личные данные получателей мер социальной поддержки.
Личный прием граждан
Личный прием населения проводится как специалистами учреждения, так и руководством. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме рабочего дня:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководителем: каждая первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).
Отделы
Структура УСЗН по Ромненскому району включает в себя несколько профильных секторов и отделов для разделения функционала:
- Отдел назначения и выплат пособий: занимается оформлением детских пособий, компенсаций и иных денежных выплат.
- Сектор субсидий и льгот: рассчитывает субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, оформляет льготы на ЖКХ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечивает выдачу удостоверений, путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации.
- Сектор по работе с семьями и детьми: оказывает поддержку многодетным и малоимущим семьям.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по Ромненскому району начальник учреждения. В его компетенцию входит общее руководство, контроль за распределением бюджетных средств и рассмотрение сложных/обжалованных случаев.
- Начальник УСЗН: Петрова Елена Викторовна (фамилия и инициалы приведены в качестве примера, уточняйте актуальные данные на официальном сайте).
- Заместитель начальника: курирует вопросы назначения социальных выплат и работу с обращениями граждан.
Отзывы
Отзывы жителей Ромненского района о работе УСЗН носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Граждане отмечают вежливость и компетентность специалистов при консультировании по сложным вопросам (например, при оформлении субсидий или статуса многодетной семьи). Среди критических замечаний иногда встречаются стандартные для государственных учреждений жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в конце месяца или перед крупными праздниками), а также на недоступность телефонных линий в часы наибольшей нагрузки. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной защите населения района.