Управление социальной защиты населения по Сысольскому району Республики Коми (расположенное в селе Визинга) — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и особенностях работы отделения соцзащиты.

Описание учреждения

Отделение соцзащиты в селе Визинга осуществляет свою деятельность в рамках государственной социальной политики. Основная задача учреждения — реализация мер социальной поддержки для жителей Сысольского района. Среди ключевых направлений работы:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКХ;
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, инвалидам и многодетным семьям;
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи;
• Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым вопросам, включая экстренные ситуации (например, в связи с недавними событиями , когда поступил звонок о минировании школ с. Визинга, и гражданам требовалась оперативная информационная поддержка), используются следующие каналы связи:

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях доступна на официальном портале Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми в разделе «Сысольский район»:

Сайт: mintrud.rkomi.ru (информационный портал соцзащиты региона)

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, консультаций по мерам поддержки и экстренного реагирования работает региональная «Горячая линия»:

Телефон горячей линии: 8-800-200-XX-XX (бесплатно по Республике Коми)

Номера телефонов

Телефоны приемной и профильных специалистов ГБУ РК «УСЗН по Сысольскому району»:

• Приемная / справочная: +7 (82136) —11-XX
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (82136) —12-XX
• Отдел субсидий и компенсаций: +7 (82136) —13-XX

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов:

E-mail: uszn-sysola@rkomi.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот и пособий жителям Сысольского района не обязательно посещать учреждение лично. Достаточно воспользоваться электронным кабинетом:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной федеральный ресурс для подачи заявлений на получение государственных услуг соцзащиты.
2. Региональный портал Республики Коми — позволяет отслеживать статус рассмотрения заявлений, записываться на прием к специалистам и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием граждан

Личный прием населения ведется как по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону), так и в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы.

График приема

Адрес: Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Центральная, д. XX

• Понедельник — Четверг: 08:45, 17:00
• Пятница: 08:45, 16:00
• Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В связи с экстренными ситуациями (например, эвакуациями зданий из-за сообщений о минировании, как это произошло сегодня утром, ) график работы может быть временно изменен. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Отделы

Структура учреждения включает в себя несколько профильных подразделений для более качественного обслуживания населения:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий (детские пособия, материнский капитал, выплаты при рождении);
• Отдел по предоставлению мер социальной поддержки (льготы ветеранам, инвалидам, чернобыльцам, субсидии на ЖКУ);
• Отдел социальной помощи и адресной поддержки (помощь малоимущим, гражданам в трудной жизненной ситуации);
• Отдел социального обслуживания (организация надомного обслуживания, полустационаров);
• Бухгалтерия и кадровая служба.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения по Сысольскому району осуществляет контроль за качеством предоставления услуг:

• Заведующий УСЗН по Сысольскому району: Иванова Мария Петровна (изменено в целях демонстрации)
• Заместитель заведующего по социальным вопросам: Сидоров Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Игоревна

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в приемные часы (обычно — вторая и четвертая среда месяца с 09:00 до 12:00).

Отзывы

Отзывы жителей Сысольского района о работе соцзащиты в Визинге носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Граждане отмечают:

• Плюсы: Вежливое отношение специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, оперативная работа с порталом Госуслуг при дистанционном обращении.
• Минусы: В периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении школьных пособий) возможны очереди. Также иногда отмечаются задержки при дозвоне по стационарным телефонам из-за высокой загруженности линий.

При возникновении претензий к качеству обслуживания, жители всегда могут оставить жалобу в Книге обращений в холле учреждения или позвонить на Горячую линию Министерства.