Управление социальной защиты населения по Ульчскому району — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. Главный офис ведомства расположен в селе Богородское, административном центре Ульчского района Хабаровского края. В данной статье собрана подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы учреждения.
Описание деятельности
Краевое государственное казенное учреждение (КГКУ) «Управление социальной защиты населения по Ульчскому району» выполняет широкий спектр государственных услуг. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
- Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать различные каналы коммуникации. Актуальные контакты Соцзащиты села Богородское:
- Адрес: 682400, Хабаровский край, Ульчский район, село Богородское, улица Ленина, д. 42 (здание администрации района).
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах в Хабаровском крае, а также региональные нормативные акты можно найти на портале министерства социальной защиты края и региональном портале госуслуг:
- Сайт министерства: soczashita.khv.gov.ru (официальный сайт министерства социальной защиты Хабаровского края).
- Региональный портал госуслуг: gosuslugi27.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения оперативных консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие телефонные линии:
- Горячая линия министерства социальной защиты Хабаровского края: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Приемная КГКУ «УСЗН по Ульчскому району» (Богородское): +7 (421-51) —11-55.
- Телефон для консультаций по детским пособиям: +7 (421-51) —12-34.
- Телефон по вопросам льгот и субсидий: +7 (421-51) —13-22.
Электронный адрес
Граждане могут направлять письменные обращения и сканы документов для предварительной проверки на официальную электронную почту учреждения:
- E-mail: uszn.ulchi@khv.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Ульчского района не обязательно посещать офис в Богородском. Достаточно воспользоваться электронным личным кабинетом:
- Федеральный портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, основной и самый надежный способ подать заявление на получение государственных услуг Соцзащиты в электронном виде.
- Личный кабинет на сайте министерства: зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус своих обращений и выплат в специальном разделе на сайте soczashita.khv.gov.ru.
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется руководством учреждения и специалистами профильных отделов. Прием ведется в служебных кабинетах по адресу: с. Богородское, ул. Ленина, д. 42. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме для государственных организаций Хабаровского края:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием граждан по вопросам назначения детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ может осуществляться без перерыва на обед (дежурным специалистом). Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура Управления социальной защиты по Ульчскому району включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий: отвечает за единовременные и ежемесячные выплаты семьям с детьми, материнский капитал, поддержку многодетных семей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: курирует вопросы предоставления мер соцподдержки по федеральному и региональному регистрам, обеспечение ТСР.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: производит расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим гражданам.
- Отдел адресной социальной помощи: рассматривает заявления о единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот, делопроизводство и запись на личный прием к руководству.
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель, назначаемый министерством социальной защиты Хабаровского края:
- Руководитель КГКУ «УСЗН по Ульчскому району»: осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по важнейшим вопросам.
- Заместитель руководителя: курирует работу профильных отделов (социальных выплат и льгот), координирует деятельность специалистов на местах.
Отзывы
Отзывы жителей Ульчского района о работе Соцзащиты в Богородском носят разный характер:
- Положительные стороны: Граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов при консультировании по телефону горячей линии, а также готовность подробно объяснить порядок сбора документов. Многие отмечают удобство оформления услуг через портал Госуслуг, что избавляет от необходимости ездить в райцентр жителям отдаленных сел района.
- Проблемные моменты: В отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в период массовой подачи документов (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ) и задержки в ответах на электронные письма в пиковые периоды нагрузки.