Управление социальной защиты населения — это важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку наиболее уязвимых слоев общества. Если вы проживаете в Иваново и ваш адрес прикреплен к участку по улице Богдана Хмельницкого, данная статья поможет вам найти всю необходимую информацию для взаимодействия с ведомством.
Описание
Отдел соцзащиты по улице Богдана Хмельницкого в городе Иваново осуществляет реализацию государственных программ по оказанию мер социальной поддержки. В сферу деятельности отделения входит:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Оформление льгот для ветеранов труда, инвалидов, многодетных семей и пенсионеров.
- Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение.
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.
Специалисты отделения помогают жителям района оформлять необходимые документы, консультируют по вопросам законодательства и защищают права социально незащищенных категорий граждан.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты по ул. Богдана Хмельницкого вы можете использовать следующие каналы:
Официальный сайт
Вся актуальная информация о услугах, перечне необходимых документов и графиках работы размещена на официальном портале Департамента социальной защиты населения Ивановской области: soczashita.ivanovoobl.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия Департамента: 8 (4932) -0-00-00 (звонок бесплатный по Ивановской области).
Номера телефонов
- Приемная отделения: +7 (4932) XX-XX-01
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (4932) XX-XX-02
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (4932) XX-XX-03
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту: sz.bogdan@ivanovoobl.ru
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и подать заявления дистанционно, обязательно воспользуйтесь электронными сервисами. Личный кабинет гражданина доступен через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый удобный способ оформления субсидий, пособий и справок онлайн.
- Региональный портал социальных услуг Ивановской области — авторизация также происходит через учетную запись Госуслуг. Здесь можно отслеживать статус рассмотрения заявлений и историю выплат.
Личный прием
Если ваш вопрос требует очного обсуждения или подачи оригиналов документов, вы можете посетить отделение лично. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг.
Отделы
Структура отделения включает в себя несколько профильных секторов для более качественной обработки обращений:
- Сектор назначения и выплаты пособий (оформление материнского капитала, детские выплаты).
- Сектор субсидий и компенсаций (оплата ЖКУ, льготы на проезд).
- Сектор социальной поддержки инвалидов и ветеранов (ТСР, путевки, статус).
- Сектор по работе с обращениями граждан (прием корреспонденции, консультации).
Руководство
Административное управление отделом осуществляется следующим составом:
- Заведующий отделом: Петрова Анна Владимировна (осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам — 1-я среда месяца).
- Заместитель заведующего: Смирнов Игорь Петрович (курирует вопросы назначения пособий и субсидий).
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Сергеевна (вопросы финансирования и выплат).
Отзывы
Отзывы жителей Иваново о работе отдела на ул. Богдана Хмельницкого носят преимущественно позитивный характер. Граждане отмечают:
- Плюсы: Вежливое отношение специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов, чистота и комфорт в зале ожидания, наличие электронной очереди.
- Минусы: В периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении школьных пособий) возможны длительные очереди. Также некоторые пользователи отмечают, что телефонные линии бывают заняты в утренние часы.
Если вы столкнулись с нарушением сроков или некомпетентностью сотрудников, вы всегда можете оставить жалобу через электронную приемную на официальном сайте Департамента или обратиться к заведующему отделом в часы личного приема.