Управление социальной защиты населения по Юрьев-Польскому району Владимирской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для жителей района․ В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от контактных данных до структуры отделов и порядка личного приема граждан․
Описание учреждения
Отдел соцзащиты населения Юрьев-Польский осуществляет свою деятельность в целях оказания государственных услуг в сфере социальной поддержки населению․ Учреждение координирует выплату пособий, субсидий, компенсаций, а также занимается социальным обслуживанием граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ Основная задача отдела, обеспечение достойного уровня жизни и социальной защищенности инвалидов, ветеранов, многодетных семей, пенсионеров и других льготных категорий граждан на территории Юрьев-Польского района․
Контакты для обращений
- Адрес: 601800, Владимирская область, г․ Юрьев-Польский, ул․ 1-я Набережная, д․ 23 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://uszn33․ru (портал социальной защиты Владимирской области)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Владимирской области)
Номера телефонов
- Приемная начальника отдела: +7 (49246) —15-40
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (49246) —16-78
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (49246) —18-90
- Факс: +7 (49246) —15-40
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительной записи используйте электронную почту: uszn-yurpol@vladimir․ru (уточняйте актуальный e-mail на сайте)․
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения функционирует Личный кабинет гражданина․ Доступ к нему осуществляется через официальный портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или через региональный портал социальной защиты Владимирской области․ В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий, субсидий и компенсаций․
- Проверить статус рассмотрения поданного заявления․
- Записаться на личный прием к специалисту․
- Получить информацию о мерах социальной поддержки․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется начальником отдела, его заместителями, а также специалистами по вопросам, входящим в их компетенцию․ Прием проводится в специально оборудованном кабинете учреждения․
График приема
Режим работы отдела соцзащиты:
- Понедельник ⎯ Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководством:
- Начальник отдела: первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи)․
- Заместитель начальника: каждый вторник с 14:00 до 17:00․
Внимание! В связи с возможными изменениями в графике работы (праздничные дни, карантинные меры), перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону приемной․
Отделы (структура учреждения)
Для эффективной работы с различными категориями населения отдел соцзащиты разделен на профильные секторы и группы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — оформление ежемесячных и единовременных выплат, субсидий на оплату ЖКУ․
- Отдел по работе с семьями и детьми — назначение пособий на детей, оформление статуса многодетной семьи, поддержка замещающих семей․
- Отдел социального обслуживания и реабилитации инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление путевок на санаторно-курортное лечение․
- Сектор по делам ветеранов и пожилых людей, предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, пенсионерам․
- Отдел по учету и расчету субсидий, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Общий отдел (канцелярия) — регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан․
Руководство
- Начальник отдела социальной защиты населения по Юрьев-Польскому району — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает жалобы на действия подчиненных, проводит личный прием граждан․
- Заместитель начальника — курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями, замещает начальника в период его отсутствия․
- Главный бухгалтер — отвечает за финансовую дисциплину, расчеты с населением и ведение бухгалтерской отчетности учреждения․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела соцзащиты Юрьев-Польского носят разнообразный характер․ Многие отмечают высокую профессиональную компетентность и чуткость отдельных специалистов, особенно при работе с пожилыми людьми и инвалидами․ Положительно оценивается возможность дистанционной подачи заявлений через Личный кабинет на портале Госуслуг, что значительно экономит время․
Среди критических замечаний чаще всего встречаются:
- Длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских пособий или субсидий на ЖКХ)․
- Затрудненный дозвон по телефонам профильных отделов в утренние часы․
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие межведомственного электронного взаимодействия․
Руководство учреждения регулярно анализирует обратную связь от населения и принимает меры по улучшению качества обслуживания, в т․ч․ за счет расширения электронной записи и оптимизации рабочих процессов․