Управление социальной защиты населения — важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и способы обращения в Управление социальной защиты населения по ЗАТО г. Зеленогорск Красноярского края, а также Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН Зеленогорский).

Описание учреждения

В городе Зеленогорске социальную поддержку населения осуществляют два ключевых учреждения:

• Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения Управление социальной защиты населения по ЗАТО г. Зеленогорск, занимается назначением и выплатой мер социальной поддержки, субсидий, компенсаций и других социальных гарантий жителям закрытого административно-территориального образования.
• Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Комплексный центр социального обслуживания населения Зеленогорский (КГБУ СО КЦСОН Зеленогорский) — является поставщиком социальных услуг и осуществляет деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам на территории города (в т.ч. социальное обслуживание на дому).

УСЗН напоминает получателям мер социальной поддержки о необходимости своевременно сообщать об обстоятельствах, влекущих утрату права или изменение условий предоставления выплат.

Контакты для обращений

Для получения социальных услуг и консультаций жители города могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Россия, Красноярский край, г. Зеленогорск, Набережная улица, д. 60
• Адрес Администрации ЗАТО г. Зеленогорска: г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 15

Официальный сайт

Официальную информацию о мерах социальной поддержки можно найти на нескольких ресурсах:

• Официальный сайт Администрации ЗАТО Зеленогорск (раздел соцзащиты).
• Официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края: http://www.krskstate.ru/svo — здесь представлен полный перечень доступных мер поддержки.
• Федеральный портал Министерства труда и социальной защиты РФ: https://mintrud.gov.ru/

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются телефоны территориального отделения. Точные номера телефонов УСЗН и КЦСОН лучше уточнять на официальном сайте Администрации ЗАТО г. Зеленогорска или через справочные сервисы, однако общие вопросы по социальным выплатам можно также направлять через региональные горячие линии Министерства социальной политики Красноярского края (сайт szn24.ru).

Электронный адрес

Электронные обращения граждан принимаются через официальные каналы связи Администрации ЗАТО г. Зеленогорска, а также через электронные формы на портале krskstate.ru. Для отправки документов и заявлений рекомендуется использовать Личный кабинет или форму обращений на сайте.

Личный кабинет

Для оформления льгот, субсидий и социальных выплат дистанционно, жителям Зеленогорска доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) и на региональном портале Красноярского края. Авторизация в системе позволяет подавать заявления без личного визита в учреждение.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты и КЦСОН осуществляется по адресу: г. Зеленогорск, ул. Набережная, д. 60.

График работы (режим приема):

1. Понедельник ー Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
2. Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
3. Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема может меняться в зависимости от эпидемиологической обстановки и внутренних приказов учреждения. Рекомендуется уточнять время приема по телефону перед визитом.

Отделы

В структуре УСЗН и КЦСОН Зеленогорска функционируют следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (субсидии, компенсации, детские пособия);
• Отдел социального обслуживания на дому (КЦСОН Зеленогорский);
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
• Отдел по опеке, попечительству и защите прав детей (при Администрации ЗАТО).

Руководство

Общее руководство территориальным отделением УСЗН по ЗАТО г. Зеленогорск осуществляется в рамках структуры Министерства социальной политики Красноярского края и Администрации ЗАТО г. Зеленогорска. Информация о текущем руководителе Управления регулярно обновляется на официальном сайте Администрации (ул. Мира, 15) и на региональном портале szn24.ru.

Отзывы

Отзывы жителей ЗАТО г. Зеленогорск о работе Управления соцзащиты и Комплексного центра социального обслуживания в основном касаются сроков рассмотрения заявлений и качества оказания услуг на дому. Как и в любом социальном учреждении, в отзывах встречаются как благодарности за внимательность социальных работников, так и пожелания по ускорению обработки документов. Оставить свои отзывы о качестве обслуживания можно на картах 2ГИС, а также на справочных порталах (например, Регоператоры.ру и Правио).

Дополнительная информация

Для получения социальных выплат жители Зеленогорска также могут обращаться в ближайший МФЦ (Многофункциональный центр). Тарифы на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому в КЦСОН Зеленогорский доступны для скачивания на официальном сайте в формате .pdf.