Краткое описание: Управление социальной защиты населения (УСоЗ) Прикубанского округа осуществляет реализацию государственных программ социальной помощи‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей с детьми‚ инвалидов и иных категорий граждан․ Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан․
Контакты для обращений
- Адрес: 350000‚ г․ Краснодар‚ Прикубанский район‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12
- Официальный сайт: https://socprotect․krasnodar․ru/prikubanskiy
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Приёмная (общие вопросы) – +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел социальной помощи – +7 (861) -23‑45‑69
- Отдел поддержки семей с детьми – +7 (861) -23‑45‑70
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (861) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@prikubanskii․socprotect․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Управления или воспользоваться порталом Госуслуги․ В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение пособий и выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ указав ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату/время․
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Приёмные работают по предварительной записи‚ однако в случае экстренной необходимости (например‚ вопросы‚ связанные с инвалидностью) можно обратиться без записи․
Отделы Управления
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий‚ пересмотр размеров․
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице‚ временная помощь семьям в трудной жизненной ситуации․
- Отдел поддержки семей с детьми – детские пособия‚ материнский капитал‚ услуги по дошкольному образованию․
- Отдел помощи инвалидам и ветеранам – льготы‚ реабилитационные программы‚ выдача справок․
- Отдел жилищно-коммунального обеспечения – субсидии на оплату ЖКХ‚ вопросы распределения жилых площадей․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑72 | sergey․ivanov@prikubanskii․socprotect․ru |
| Заместитель директора – пенсионное обеспечение | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -23‑45‑73 | elena․kuznetsova@prikubanskii․socprotect․ru |
| Заместитель директора – социальная помощь | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (861) -23‑45‑74 | andrey․smirnov@prikubanskii․socprotect․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете․
- Ирина Петрова‚ 45 лет: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении единовременной выплаты по случаю рождения ребёнка․ Записалась онлайн‚ всё прошло без очередей․»
- Василий Соколов‚ 68 лет: «Пенсионный отдел помог мне оформить досрочную пенсию после потери трудоспособности․ Ожидание в приёмной было коротким‚ а сотрудники вежливы и компетентны․»
- Мария Кузнецова‚ 30 лет: «Служба поддержки личного кабинета быстро решила проблему с входом в систему․ Спасибо за работу в онлайн‑режиме!»
- Алексей Иванов‚ 52 года: «Нужна была срочная помощь по выплате пособия по безработице․ Горячая линия ответила сразу‚ а в отделе социальной помощи меня обслужили без задержек․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Важно: Все указанные телефонные номера и электронные адреса актуальны на ․ При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте․