Управление социальной защиты населения (УСЗН) Приокского района города Нижнего Новгорода — это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, субсидий и льгот жителям района. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют в его структуре и как получить необходимую помощь.
Описание учреждения
Полное наименование организации — Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения Приокского района города Нижнего Новгорода. Также на территории района функционирует ГБУ КЦСОН «Мыза» Приокского района, которое занимается социальным обслуживанием граждан (помощь на дому, реабилитация и т.д.). УСЗН Приокского района осуществляет назначение и выплату детских пособий, ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК) и других видов поддержки.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Управлением социальной защиты Приокского района.
Официальный сайт
Основная информация о деятельности управления, а также электронные сервисы доступны на официальном сайте Министерства социальной политики Нижегородской области, в разделе управлений районов. Прямая запись на приём для оформления мер социальной поддержки и получение услуг в электронном виде осуществляется через Портал государственных услуг Нижегородской области.
Горячая линия
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи. По данному номеру можно получить консультацию юриста по вопросам оформления или продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другим юридическим вопросам в сфере соцзащиты. Важно: данный телефон предназначен для связи со специалистами юридической поддержки и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Номера телефонов
- Телефон УСЗН Приокского района: (831) -17-09-31
- Факс: (831) -17-09-32
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта УСЗН. Точный актуальный адрес электронной почты рекомендуется уточнять на официальном портале Министерства социальной политики Нижегородской области или через Портал госуслуг, так как почтовые ящики структурных подразделений могут меняться.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет». Получить доступ к нему можно через Портал государственных услуг Нижегородской области или федеральный портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот.
- Узнать о возможном возникновении права на меру социальной защиты (с помощью электронного калькулятора льгот).
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения Приокского района осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону). Стандартный график работы социальных учреждений Нижегородской области:
- Понедельник, среда: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (перерыв на обед).
- Вторник, четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
- Пятница: неприемный день (внутренняя работа с документами).
- Суббота, воскресенье: выходные.
Рекомендуем перед визитом обязательно уточнять часы работы конкретного специалиста или отдела, так как график может незначительно отличаться.
Отделы
В структуре УСЗН Приокского района выделены специализированные секторы и отделы для оперативной обработки обращений:
- Сектор предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан — занимается оформлением льгот, ЕДВ, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат.
- Отдел по назначению и выплате детских пособий — оформляет единовременные и ежемесячные выплаты на детей, материнский капитал, продление пособий.
- Отдел по работе с обращениями граждан — отвечает за входящую корреспонденцию, письменные и электронные запросы населения.
- Сектор организационной и кадровой работы.
Руководство
Управление социальной защиты населения Приокского района возглавляет начальник управления. В подчинении у начальника находятся заместители, курирующие отдельные направления (например, заместитель начальника по социальным выплатам и заместитель по организационной работе). ФИО действующего руководителя регулярно обновляется на официальных ресурсах администрации города Нижнего Новгорода и Министерства социальной политики региона.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Приокского района, оставленные на профильных площадках (таких как Zoon.ru и другие справочники), носят разнообразный характер:
- Положительные стороны: многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников сектора мер социальной поддержки, готовность разъяснить сложные юридические нюансы оформления субсидий.
- Сложности: как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах часто упоминаются длинные очереди в приемные дни и загруженность телефонных линий. Для решения этой проблемы настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы — Портал госуслуг и Личный кабинет.
Если вам необходима консультация по юридическим аспектам социальных гарантий, вы всегда можете позвонить на бесплатную линию юридической помощи по номеру ###-###-####, а для непосредственного решения вопросов в Приокском районе Нижнего Новгорода обращайтесь в УСЗН по телефону (831) -17-09-31.