Управление социальной защиты населения района Богородское (устаревшее название — СОБЕС) является важным территориальным органом, подведомственным Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Главная задача отдела — обеспечение реализации федеральной и городской политики в сфере социальной поддержки жителей Восточного административного округа.
Отдел осуществляет комплексную социальную защиту граждан пожилого возраста, инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в поддержке на территории района Богородское.
Описание и функции
Специалисты Отдела соцзащиты Богородского района предоставляют широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки инвалидам, ветеранам, труженикам тыла и другим льготным категориям граждан.
- Оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
- Социальная поддержка семей с детьми (включая единовременные и ежемесячные выплаты).
- Вопросы опеки, попечительства и патронажа.
Контакты для обращений
Адрес и местоположение
Адрес: г. Москва, ул. Бойцовая, д. 10, корпус 5
Округ: Восточный административный округ (ВАО)
Номера телефонов (по отделам и специалистам)
- Для справок: 8 (499) -60-08-10
- Горячая линия: 8 (499) -69-01-76
- Начальник отдела: 8 (499) -60-58-69
- Заместитель начальника отдела: 8 (499) -60-37-31
- По вопросам санаторно-курортного лечения: 8 (499) -60-39-89, 8 (499) -60-66-74
- По вопросам социальных выплат семьям с детьми: 8 (499) -60-08-50
- Специалисты по вопросам опеки, попечительства и патронажа: 8 (499) -60-08-41
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальные каналы связи Департамента труда и социальной защиты города Москвы. Электронная приемная доступна на официальном портале.
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной защиты населения ВАО города Москвы: доступен через единый портал социальных услуг Москвы — mos.ru (раздел «Социальная поддержка») или через сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы dszn.ru.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием жителям района Богородское необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Авторизация в системе происходит с использованием учетной записи Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявления на большинство выплат и льгот без личного посещения учреждения.
Личный прием граждан и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу: ул. Бойцовая, д. 10, корп. 5. Особый график работы установлен для отдела опеки, попечительства и патронажа:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 9:00 до 13:45
Внимание! Перед визитом в отдел рекомендуется уточнять время приема по справочным телефонам, так как график работы других специалистов (по выплатам, санаторно-курортному лечению) может отличаться.
Отделы и руководство
Структура Отдела соцзащиты района Богородское включает в себя профильные направления для максимально эффективного обслуживания населения:
- Руководство: начальник отдела и его заместитель (осуществляют общее руководство и контроль за деятельностью учреждения).
- Отдел социальных выплат: специалисты по начислению пособий, субсидий и выплат семьям с детьми.
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами: обеспечение льгот, оформление документов на технические средства реабилитации (ТСР) и санаторно-курортное лечение.
- Отдел опеки, попечительства и патронажа: защита прав недееспособных граждан, вопросы установления опеки над детьми и пожилыми людьми.
Отзывы
Отзывы жителей района Богородское о работе отдела социальной защиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела опеки и социальных выплат, особенно при решении сложных жизненных ситуаций. В положительных отзывах часто упоминается удобство получения услуг через электронный личный кабинет на портале mos.ru, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
Однако, как и в многих государственных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очереди по понедельникам и средам (в дни приема отдела опеки), а также занятости телефонных линий. Руководство отдела регулярно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя систему электронной очереди и расширяя возможности дистанционного получения услуг.