Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Чертаново Северное ЮАО города Москвы (ранее известное как СОБЕС) — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее социальную поддержку жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о работе ведомства: от адресов и телефонов до структуры отделов и порядка личного приема граждан.
Описание деятельности
Отдел социальной защиты населения района Чертаново Северное осуществляет свою деятельность на территории Южного административного округа (ЮАО) Москвы. Главная задача учреждения — обеспечение социальной защиты и поддержки наиболее уязвимых категорий граждан. В число подопечных УСЗН входят:
- Граждане пожилого возраста;
- Инвалиды и другие лица с ограничениями жизнедеятельности;
- Семьи с детьми;
- Иные нетрудоспособные группы населения, нуждающиеся в социальной поддержке.
Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, оформлением льгот, а также оказанием адресной помощи жителям района.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения района Чертаново Северное можно использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальная информация, списки документов и онлайн-услуги доступны на официальном портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: mosgorzdrav.ru (раздел социальной защиты) и на портале Городских услуг: mos.ru.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон начальника ОСЗН района Чертаново Северное: 7 (495) -15-58-07
- Справочная служба: уточняется непосредственно на сайте или при личном визите.
Внимание: В сети интернет могут встречаться телефоны сторонних юридических компаний, которые не относятся к органу соцзащиты. Рекомендуется использовать только официальные номера, указанные выше и на порталах Правительства Москвы.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется форма обратной связи на официальном портале mos.ru (через раздел «Электронная приемная»), а также электронная приемная Департамента труда и соцзащиты.
Адрес
Россия, 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 124
Учреждение удобно расположено, до него легко добраться общественным транспортом (вблизи расположена станция метро «Южная» — Центр московского долголетия находится в ТЦ «Южный» в минуте ходьбы, само же управление также имеет удобную транспортную доступность).
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения ведомства функционирует Личный кабинет пользователя на портале mos.ru. Через личный кабинет жителям района Чертаново Северное доступно:
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Получение информации о мерах социальной поддержки;
- Подача заявлений на детские пособия и выплаты;
- Запись на личный прием к специалистам;
- Проверка статуса поданных заявлений.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Варшавское шоссе, д. 124. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием через портал mos.ru или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема (ориентировочный):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарными ограничениями. Уточняйте информацию перед посещением.
Отделы
Структура УСЗН района Чертаново Северное включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания разных категорий граждан:
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, оформление статуса многодетной семьи, помощь несовершеннолетним.
- Отдел по работе с пенсионерами и инвалидами: оформление ежемесячных денежных выплат, компенсаций за ЖКУ, путевок на санаторно-курортное лечение.
- Отдел субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел адресной социальной помощи: оказание разовой материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел / Канцелярия: работа с письменными обращениями граждан и документооборот.
Руководство
Возглавляет Управление (Отдел) социальной защиты населения района Чертаново Северное начальник учреждения. Связаться с руководителем можно по телефону: 7 (495) -15-58-07. Прием граждан руководством, как правило, ведется в определенные часы (обычно один-два дня в неделю), точное время необходимо уточнять в справочной службе УСЗН или на информационном стенде учреждения.
Отзывы
Отзывы посетителей о работе УСЗН Чертаново Северное можно найти на популярных площадках, таких как Zoon.ru, а также на профильных форумах и порталах с отзывами (Prav.io и др.). В целом, отзывы граждан отражают стандартную картину для крупных социальных ведомств:
- Положительные стороны: компетентность многих специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях, удобство получения услуг через портал mos.ru без визита в отдел.
- Типичные проблемы: наличие очередей в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца), необходимость долгого ожидания в коридоре при отсутствии талонов электронной очереди.
Чтобы визит в Управление прошел максимально комфортно, используйте предварительную запись через Личный кабинет на сайте Правительства Москвы и обязательно приносите с собой полный пакет документов, список которого можно уточнить на официальном портале.