Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Филевский парк является важнейшим государственным учреждением, предоставляющим меры социальной поддержки жителям района. В этой статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию: от официальных контактов и графика приема до структуры отделов и отзывов посетителей.

Описание

УСЗН района Филевский парк занимается реализацией государственной политики в сфере социальной защиты на территории района. Основная задача учреждения — оказание адресной помощи малоимущим, многодетным семьям, инвалидам, ветеранам, пенсионерам и другим социально незащищенным категориям граждан. Среди ключевых функций:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Оформление льгот на оплату ЖКУ.
• Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение.
• Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР) для инвалидов.
• Социальное обслуживание на дому одиноких граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по социальным вопросам вы можете использовать следующие каналы связи:

• Адрес: г. Москва, район Филевский парк (точный адрес здания уточняйте на официальном сайте, так как возможны переезды).
• Официальный сайт: szao.mos.ru (информация по району Филевский парк размещена в разделе УСЗН СЗАО).
• Горячая линия: Единый телефон социальной защиты населения Москвы.

Номера телефонов

• Приемная УСЗН: +7 (495) XXX-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте).
• Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: +7 (495) -70-44-01.
• Телефон для справок по выплатам и пособиям: +7 (495) XXX-XX-XX.

Электронный адрес

Для отправки документов, обращений и предварительной записи вы можете использовать электронную почту:

Email: uszn-filevskiy@mos.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном портале).

Личный кабинет

Для удобства жителей большинство социальных услуг теперь можно получить дистанционно, без посещения учреждения. Для этого функционирует электронный Личный кабинет.

• Портал mos.ru: Основная площадка для получения госуслуг в Москве. Через личный кабинет на mos.ru можно подать заявления на оформление субсидий, детских пособий, статуса малоимущей или многодетной семьи, а также отслеживать статус их рассмотрения.
• Госуслуги (gosuslugi.ru): Федеральный портал, через который также доступна запись на прием и подача заявлений.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги). Записаться на прием можно:

1. Через портал mos.ru.
2. По телефонам учреждения.
3. Через инфокиоски в холле УСЗН.

При личном обращении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также пакет документов, подтверждающих право на льготу или пособие.

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты района Филевский парк:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45).
• Суббота и Воскресенье: выходной.

Примечание: График приема конкретных специалистов (например, по субсидиям или детским пособиям) может отличаться. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

Структура УСЗН района Филевский парк включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения задач:

• Отдел назначения и выплат социальных пособий: оформление детских пособий, выплат матерям-одиночкам, малоимущим семьям.
• Отдел субсидий и льгот: оформление субсидий на оплату ЖКУ, льгот по ЖКХ для ветеранов, инвалидов и других категорий.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение ТСР, путевками, оформление статуса.
• Отдел по работе с семьей и детьми: присвоение статуса многодетной семьи, организация отдыха детей.
• Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления социальных услуг жителям района:

• Руководитель УСЗН района Филевский парк: осуществляет общее руководство, рассматривает сложные и конфликтные ситуации, проводит личный прием граждан (как правило, по предварительной записи).
• Заместители руководителя: курируют работу конкретных отделов (один — отдел выплат и пособий, другой — отдел субсидий и льгот).

Отзывы

Отзывы жителей района Филевский парк о работе соцзащиты носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают удобство оформления услуг через портал mos.ru, что избавляет от необходимости стоять в очередях. Отдельно благодарят специалистов отдела субсидий за грамотные консультации и помощь в сборе документов.
• Недостатки: В пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона или при подаче заявлений на новые виды пособий) в коридорах могут быть очереди. Также в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа по телефонам справочной службы.

Совет: Чтобы избежать очередей и сэкономить время, всегда оформляйте услуги дистанционно через Личный кабинет и записывайтесь на прием заранее.