Управление социальной защиты населения (РУСЗН) района Измайлово Восточного административного округа города Москвы осуществляет реализацию федеральной и городской политики в области социальной поддержки населения․ Учреждение обеспечивает помощь инвалидам‚ гражданам пожилого возраста‚ семьям с детьми‚ а также иным нетрудоспособным и малоимущим группам населения‚ нуждающимся в поддержке на территории района Измайлово․ Устаревшее название учреждения — СОБЕС․
Описание деятельности
Отдел социальной защиты населения Измайлово обслуживает жителей соответствующего района Москвы․ В основные функции управления входят:
- Социальная защита граждан пожилого возраста;
- Поддержка инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
- Оказание адресной помощи семьям с детьми;
- Предоставление социальных выплат малоимущим и нетрудоспособным категориям граждан;
- Оформление санаторно-курортного лечения;
- Решение вопросов опеки‚ попечительства и патронажа․
Контакты для обращений и адреса
Адрес отделения
г․ Москва‚ Восточный административный округ (ВАО)‚ район Измайлово‚ ул․ Заводской проезд‚ д․ 3
Номера телефонов и горячая линия
Для удобства граждан работают специализированные телефонные линии․ По всем вопросам социальных выплат работает единая горячая линия и приемная:
- 7 (499) -67-00-05, Приемная / Горячая линия по вопросам социальных выплат
Телефоны по профильным направлениям и отделам:
- 7 (499) -67-00-05 — Начальник отдела
- 7 (499) -65-94-19 — Заместитель начальника
- 7 (499) -65-89-69 — Заместитель начальника
- 7 (499) -65-92-22, По вопросам санаторно-курортного лечения
- 7 (499) -67-16-31, По вопросам санаторно-курортного лечения
- 7 (499) -67-16-30 — По вопросам опеки‚ попечительства и патронажа
- 7 (499) -65-90-13 — По вопросам опеки‚ попечительства и патронажа
- 7 (499) -65-91-11 — По вопросам социальных выплат семьям с детьми
- 7 (499) -65-86-28 — По вопросам социальных выплат семьям с детьми
- 7 (499) -65-86-22 — По вопросам социальных выплат старшему поколению и инвалидам
Электронный адрес
Для получения информации об электронной почте отдела Измайлово рекомендуется обращаться на официальный портал‚ так как прямые email-адреса территориальных отделов могут меняться и часто направляются через систему электронных обращений на сайте․
Официальный сайт и личный кабинет
Основным официальным ресурсом для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в Москве является официальный портал Мэра и Правительства Москвы mos․ru․ Именно там размещена актуальная информация об Управлении социальной защиты населения ВАО города Москвы․
Для получения услуг дистанционно жителям района Измайлово необходимо воспользоваться Личным кабинетом на сайте mos․ru․ Авторизация происходит через портал государственных услуг (ЕСИА)․ В личном кабинете вы можете:
- Подать заявления на получение социальных выплат и льгот;
- Оформить путевки на санаторно-курортное лечение;
- Записаться на личный прием к специалистам управления;
- Отслеживать статус рассмотрения поданных обращений․
Отделы и руководство
Структура РУСЗН района Измайлово включает в себя профильные отделы‚ каждый из которых занимается решением конкретных задач:
- Приемная начальника, общие вопросы и организация работы учреждения;
- Отдел социальных выплат семьям с детьми — оформление пособий‚ материнского капитала‚ детских выплат;
- Отдел социальных выплат старшему поколению и инвалидам — пенсии‚ субсидии‚ льготы;
- Отдел по вопросам санаторно-курортного лечения — распределение путевок и компенсации;
- Отдел по вопросам опеки‚ попечительства и патронажа, защита прав недееспособных граждан и детей-сирот․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул․ Заводской проезд‚ д․ 3․ Перед визитом в учреждение настоятельно рекомендуется записаться на прием через Личный кабинет на сайте mos․ru или по телефонам профильных отделов․ Это позволит избежать длительного ожидания в очередях․
График приема граждан:
Стандартный график работы территориальных отделений социальной защиты Москвы:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график работы может быть изменен в предпраздничные дни или в зависимости от внутренних приказов управления․ Уточняйте информацию перед посещением․
Отзывы
Отзывы жителей района Измайлово о работе отдела социальной защиты носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают профессионализм специалистов при консультации по сложным вопросам (оформление опеки‚ санаторно-курортное лечение)‚ а также удобство дистанционной подачи документов через портал mos․ru․ В критических отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону горячей линии в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении детских пособей)‚ а также на очереди в часы пик при личном визите․ Руководство управления регулярно работает над улучшением качества обслуживания‚ поэтому запись через интернет остается самым надежным способом сэкономить время․