Управление социальной защиты населения района Кузьминки ЮВАО города Москвы (ранее известное как СОБЕС) — это важное государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию федеральной и городской политики в области социальной поддержки․ Главная задача ведомства — помощь инвалидам, престарелым гражданам, семьям с детьми, а также иным нетрудоспособным и малообеспеченным группам населения, оказавшимся в сложной жизненной ситуации․
Описание деятельности
Отдел социальной защиты населения района Кузьминки оказывает всестороннюю помощь людям, столкнувшимся с финансовыми трудностями, проблемами со здоровьем или семейными обстоятельствами․ Специалисты управления предоставляют возможность получения консультаций от юристов, врачей и психологов․ Для граждан, которым трудно самостоятельно покинуть квартиру (малоподвижные жители), организуется социальное обслуживание на дому — работники приходят домой и помогают с бытовыми заботами․
Управление регулярно взаимодействует с полицией, медицинскими учреждениями, школами и другими структурами для оперативного выявления проблем и их решения доступными способами․
Контакты для обращений
- Адрес: Москва, Волгоградский проспект, д․ 96, к․ 3 (1-2 этаж)
- Метро: Кузьминки
- Доступная среда: В здании оборудован пандус и удобный вход для людей с инвалидностью․
Официальный сайт
Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, где можно найти актуальную информацию и услуги: dszn․ru
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон приемной РУСЗН района Кузьминки: +7 (499) -72-93-01
- Единая социальная горячая линия города Москвы: +7 (495) -51 (короткий номер) или 8 (800) -50-51-86 (бесплатно по России)
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальная форма обратной связи на сайте dszn․ru, а также общая электронная почта Департамента: info@dszn․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление субсидий, льгот, путевок и др․) необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра Москвы, mos․ru․ Авторизация в системе проходит через Госуслуги (ESIA)․ В разделе «Услуги» -> «Социальная поддержка» можно дистанционно подать заявления без визита в учреждение․
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется по адресу: Волгоградский проспект, д․ 96, к․ 3․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или социальную поддержку․
График приема
График работы основного отделения:
- Понедельник: 11:00, 20:00 (перерыв 13:45 — 14:30)
- Вторник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:45 — 14:30)
- Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:45 — 14:30)
- Суббота — Воскресенье: Выходной
График работы отдела опеки и попечительства:
- Понедельник: 14:30, 20:00
- Среда: 09:00 — 13:45
Отделы
В структуре Управления социальной защиты района Кузьминки выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплат социальных пособий, субсидий и компенсаций — оформление материальной помощи, субсидий на ЖКУ, детских пособий․
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, матерями-одиночками, оформление путевок для детей․
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечение льгот, реабилитационных средств (ТСР), оформление статуса инвалидности и ветерана труда․
- Отдел опеки и попечительства — вопросы защиты прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, опека над недееспособными гражданами․
- Отдел социального обслуживания на дому — организация помощи престарелым и маломобильным гражданам по месту жительства․
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения района Кузьминки руководитель учреждения (РУСЗН)․ В подчинении руководителя находятся заместители, курирующие отдельные направления (выплаты, социальное обслуживание, опека)․ Точный актуальный состав руководства и распределение обязанностей можно уточнить на информационном стенде в холле учреждения по адресу Волгоградский проспект, 96 к3, или по телефону приемной: +7 (499) -72-93-01․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в районе Кузьминки носят различный характер․ Многие отмечают удобное расположение (недалеко от метро), а также наличие пандуса, что критически важно для посетителей с ограниченными физическими возможностями․ Положительно оценивается работа профильных специалистов и социальных работников, оказывающих помощь на дому․
Среди критических замечаний чаще всего встречаются стандартные для социальных учреждений проблемы: длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце недели), а также необходимость тщательной подготовки пакета документов․ Рекомендуется заранее записываться на прием через портал mos․ru и консультироваться по телефону горячей линии перед визитом, чтобы избежать повторных посещений․