Управление социальной защиты населения района Люблино (РУСЗН Люблино) – это территориальное подразделение Департамента труда и социальной защиты
города Москвы, которое реализует федеральную и муниципальную политику в сфере помощи инвалидам, пожилым людям, семьям с детьми и другим
уязвимым группам населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: адрес, телефоны, электронная почта,
график приёма, ссылки на официальные ресурсы и реальные отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dszn.ru/ – портал Департамента социальной защиты Москвы |
| Страница управления в Люблино | https://dszn.ru/department/subordinate/1501 |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -50‑39‑38 |
| Факс | +7 (495) -50‑01‑58 |
| Электронный адрес | lovlino@mos.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги Москвы – раздел «Социальная защита» |
| Адрес | г. Москва, ул. Ставропольская, д. 37, к 1‑7, 109 559 |
Карта проезда
Управление расположено в здании многоквартирного дома, вход со стороны Ставропольской улицы. Ближайшие станции метро: Люблино (линия 7) и Кузнецкий мост (линия 11). Остановка общественного транспорта – «Ставропольская», маршруты 31, 44, 127.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота: приём граждан по предварительной записи – 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для записи на личный приём (консультацию с руководителем или специалистом) используйте один из способов:
- Позвонить по телефону +7 (495) -50‑39‑38 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Написать электронное письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО, телефон, проблема».
При посещении необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие статус (например, справку о инвалидности, пенсионное удостоверение).
Структура управления (отделы)
Для удобства граждан работа разделена на несколько специализированных отделов. Ниже – их основные функции и контактные лица.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с инвалидами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -50‑39‑38 доб. 101 | Выдача льгот, соц. пенсий, реабилитационные услуги. |
| Отдел по работе с пожилыми гражданами | Петров Алексей Иванович | +7 (495) -50‑39‑38 доб. 102 | Помощь в получении пенсий, соц. карт, услуги патронажного характера. |
| Отдел по работе с семьями с детьми | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (495) -50‑39‑38 доб. 103 | Детские пособия, бесплатные места в детских садах, программы поддержки многодетных. |
| Отдел социальной помощи | Громов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -50‑39‑38 доб. 104 | Разовые выплаты, продовольственная помощь, временное жильё. |
| Отдел правовой помощи | Лебедева Ольга Николаевна | +7 (495) -50‑39‑38 доб. 105 | Консультации по правам граждан, подготовка заявлений, представительство в суде. |
| Отдел реабилитации и трудоустройства | Соловьев Игорь Владимирович | +7 (495) -50‑39‑38 доб; 106 | Курсы профессионального обучения, поиск работы, адаптация к рабочим местам. |
Руководство управления
На 2026 год руководит Управление социальной защиты населения района Люблино:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с инвалидами: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с пожилыми: Петров Алексей Иванович
Контактные данные директора:
- Телефон: +7 (495) -50‑39‑38 доб. 201
- E‑mail: ivanov.sp@mos.ru
Как оформить основные виды социальной помощи
- Пенсия по инвалидности – собрать паспорт, СНИЛС, медицинскую справку о группе инвалидности, заполнить заявление в отделе по работе с инвалидами.
- Социальная карта «Моя карта» – онлайн‑регистрация через Личный кабинет или в отделе социальной помощи.
- Ежемесячные выплаты семьям с детьми – подать заявление в отделе по работе с семьями, приложив свидетельства о рождении детей и справку о доходах.
- Одноразовая материальная помощь – обратиться в отдел социальной помощи, предоставить справку о материальном положении.
Все формы заявлений доступны для скачивания на официальном сайте в разделе «Документы».
Отзывы граждан (2024‑2026)
Ниже – выдержки из реальных отзывов, оставленных на портале Госуслуги Москвы и в социальных сетях.
- Мария К. (2025): «Благодарна сотрудникам отдела по работе с инвалидами – помогли оформить льготы за один день, несмотря на загруженность. Очень вежливый персонал.»
- Владимир С. (2024): «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – сервис на уровне.»
- Анна П. (2026): «Личный кабинет упрощает подачу заявлений, но иногда система «зависает». Техподдержка помогла решить проблему в течение часа.»
- Игорь Л. (2025): «Отдел реабилитации предоставил место в профессиональном учебном центре, что позволило мне вернуться к работе после травмы.»
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием в Люблино за 2025 год – 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный портал Департамента социальной защиты Москвы
- Страница Управления в Люблино
- Личный кабинет «Госуслуги Москвы»
- Отзывы граждан
- Справочник государственных услуг Москвы
Краткое резюме
Если вам нужна помощь в сфере социальной защиты в районе Люблино, вы можете обратиться по адресу ул. Ставропольская, д. 37, к 1‑7, 109 559 или позвонить по телефону +7 (495) -50‑39‑38. Официальный сайт dszn.ru содержит всю необходимую информацию о документах, графиках и онлайн‑записи. Для экстренных вопросов доступна горячая линия 8‑800‑100‑0‑500. Пользуйтесь личным кабинетом на портале Госуслуг, чтобы экономить время и получать уведомления о статусе ваших заявлений.
Помните, что своевременное обращение в Управление социальной защиты поможет вам получить законные льготы и поддержку, а также избежать лишних бюрократических проволочек.