Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Отрадное в Северо-Восточном административном округе (СВАО) Москвы, это ключевое государственное учреждение‚ оказывающее поддержку жителям района. Здесь можно оформить различные субсидии‚ пособия‚ льготы‚ получить консультацию по социальным вопросам и воспользоваться другими мерами господдержки. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с учреждением‚ кто им руководит и как попасть на личный прием.

Описание

Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Отрадное осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий;
• Оформление льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам‚ пенсионерам‚ многодетным семьям и малоимущим гражданам.
• Координация работы Центров социального обслуживания (ЦСО) на территории района.

Контакты для обращений

Адрес: г. Москва‚ улица Римского-Корсакова‚ д. 16

Также на территории района действует ГБУ «Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства Отрадное» по адресу: ул. Декабристов‚ д. 22А.

Официальный сайт

Официальный портал‚ где можно получить информацию о социальных услугах в Москве‚ а также подать электронные обращения:

Сайт: dszn.mos.ru (Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы)

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения отделения необходимо использовать портал: mos.ru

Горячая линия

Для решения экстренных и общих вопросов работает единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:

8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)

МГАРДИ (Московская городская ассоциация родителей детей-инвалидов) ведет сбор информации по работе данной горячей линии. Если у Вас возникли сложности с обращением по номеру 8 (495) -70-44-44 (невозможность дозвониться и т.д.)‚ вы можете сообщить об этом на сайте ассоциации.

Номера телефонов

Для связи со специалистами Отрадненского ОСЗН и подведомственных учреждений используются следующие номера:

• 8 (499) -04-33-17, начальник ОСЗН района Отрадное
• 8 (499) -84-41-81 — заместитель начальника управления‚ начальник отдела координации работы по социальной защите населения (Лаврентьева)
• 8 (499) -02-04-44 — начальник отдела назначения пособий‚ компенсаций и других социальных выплат семьям с детьми (Гуляева Наталья Васильевна)
• 8 (499) -07-57-90 — ГБУ Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства Отрадное

Телефоны Центра социального обслуживания (ЦСО) района Отрадное:

• 7 (499) -03-10-69 — отделение социального обслуживания
• 7 (499) -03-10-63, отделение социального обслуживания
• 7 (499) -03-10-20 — отделение дневного пребывания

Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы:

• 8 (495) -23-10-20, Прямая телефонная связь с руководством Департамента (работает по понедельникам)

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Департамента: dszn@mos.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг соцзащиты жителям района Отрадное не обязательно посещать учреждение лично. Воспользуйтесь Личным кабинетом на официальном портале Мэра Москвы mos.ru. Через каталог услуг можно:

• Оформить субсидии на оплату ЖКУ.
• Подать заявление на получение детского пособия.
• Получить электронный сертификат на продукты и товары.
• Записаться на прием к врачу или в ЦСО.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Римского-Корсакова‚ д. 16. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru или по телефонам отдела.

График приема

Стандартный график работы Отдела социальной защиты населения района Отрадное:

• Понедельник: 09:00 — 18:00
• Вторник: 09:00, 18:00
• Среда: 09:00, 18:00
• Четверг: 09:00 — 18:00
• Пятница: 09:00, 16:45
• Перерыв на обед: 13:45, 14:15
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

Структура УСЗН района Отрадное включает в себя следующие профильные отделы:

1. Отдел координации работы по социальной защите населения — общие вопросы‚ организация работы управления.
2. Отдел назначения пособий‚ компенсаций и других социальных выплат семьям с детьми — оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ компенсаций за школьное питание и др.
3. Отдел назначения субсидий и льгот — оформление субсидий на ЖКУ‚ льгот ветеранам и пенсионерам.
4. Отделение социального обслуживания (ЦСО), помощь на дому‚ социальное такси‚ дневное пребывание.

Руководство

• Начальник ОСЗН района Отрадное — принимает граждан по предварительной записи (тел.: 8 (499) -04-33-17).
• Заместитель начальника управления‚ начальник отдела координации работы по социальной защите населения, Лаврентьева (тел.: 8 (499) -84-41-81).
• Начальник отдела назначения пособий‚ компенсаций и других социальных выплат семьям с детьми — Гуляева Наталья Васильевна (тел.: 8 (499) -02-04-44).

Отзывы

Отзывы о работе Отдела социальной защиты населения в Отрадном можно найти на популярных площадках‚ таких как Zoon.ru и 2ГИС. Жители района отмечают как положительные моменты (удобное расположение‚ профессионализм отдельных специалистов)‚ так и типичные для социальных учреждений проблемы:

• Плюсы: Компетентная помощь по сложным вопросам (например‚ у отдела выплат семьям с детьми)‚ вежливое отношение на горячей линии Департамента.
• Минусы: Долгое ожидание в очередях в пиковые дни (начало месяца)‚ сложности с дозвоном по местным номерам. В этом случае спасает Единая справочная служба 8 (495) -70-44-44.

Если вы столкнулись с проблемой дозвона или некомпетентностью специалистов‚ рекомендуется оставлять отзывы на порталах и обращаться на прямую линию руководства Департамента по телефону 8 (495) -23-10-20 по понедельникам.