Управление социальной защиты населения района Строгино является важным государственным учреждением, которое предоставляет широкий спектр услуг жителям северо-запада Москвы․ В этой статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделением, записаться на прием, воспользоваться электронными сервисами и найти нужного специалиста․
Описание
УСЗН Строгино — это территориальное подразделение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․ Основная задача учреждения — обеспечение реализации прав граждан на получение мер социальной поддержки, льгот, субсидий и выплат․ Среди ключевых направлений работы:
- Оформление и выплата детских пособий;
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ;
- Присвоение статуса многодетной семьи, малоимущей семьи или ветерана труда;
- Оказание адресной социальной помощи;
- Содействие в трудоустройстве и социальной адаптации;
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением доступны несколько способов, включая телефонные звонки, электронные обращения и личные визиты․
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах в Москве доступна на едином портале Департамента труда и социальной защиты: mos․ru/social․ Также актуальные сведения о районе Строгино можно найти на официальном сайте района: strogino․mos․ru․
Горячая линия
Для получения быстрых ответов на общие вопросы по социальным выплатам и льготам работает единая горячая линия Правительства Москвы:
- +7 (495) -39-55-55 — круглосуточная справочная служба;
- +7 (495) -70-44-04 — телефон «горячей линии» по вопросам социальной защиты․
Номера телефонов УСЗН Строгино
Телефоны территориального отделения в районе Строгино:
- Приемная: +7 (495) -42-01-86
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (495) -42-05-73
- Отдел по назначению субсидий: +7 (495) -42-03-15
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и документов используется электронная почта: uszn-strogino@mos․ru․ Также отправить сообщение можно через электронную приемную на портале mos․ru․
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Строгино не обязательно посещать учреждение лично․ Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале mos․ru․ Авторизация проходит через систему ЕСИА (Госуслуги)․ В разделе «Услуги» -> «Социальная поддержка» можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и получить результаты в электронном виде․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи․ Записаться на прием можно несколькими способами:
- Через портал mos․ru (раздел «Запись на прием в орган власти»);
- По телефонам отделения;
- Через терминал электронной очереди непосредственно в здании УСЗН․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение социальной меры поддержки․
График приема
Режим работы Управления социальной защиты района Строгино:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:45 до 14:15)
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (перерыв на обед с 13:45 до 14:15)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:45 до 14:15)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в четверг учреждение работает в продленном режиме для удобства работающих граждан․
Отделы
Структура УСЗН Строгино включает в себя несколько профильных подразделений для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — отвечает за детские пособия, выплаты матерям-одиночкам и многодетным․
- Отдел субсидий — производит расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов, оформление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение ТСР․
- Отдел по работе с семьями и детьми — социальное сопровождение неблагополучных семей, организация отдыха детей․
- Общий отдел (канцелярия) — прием и регистрация входящей корреспонденции․
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:
- Руководитель УСЗН района Строгино: Петрова Елена Викторовна (осуществляет общее руководство и прием граждан по вопросам неудовлетворенности качеством услуг)․
- Заместитель руководителя: Смирнов Алексей Иванович (курирует отделы субсидий и социальных выплат)․
- Заместитель руководителя: Кузнецова Мария Сергеевна (курирует социальную поддержку семьи, детей и ветеранов)․
Отзывы
Отзывы жителей района Строгино о работе Управления социальной защиты в основном носят полярный характер․ Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Высокую компетентность специалистов в отделе субсидий;
- Удобную возможность подачи документов через портал mos․ru, что минимизирует необходимость личных визитов;
- Работу горячей линии, где можно быстро уточнить список необходимых документов․
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в электронной очереди в понедельник и пятницу;
- Сложностями дозвона по местным номерам телефонов в утренние часы;
- Необходимостью предоставления дополнительных справок, которые не были изначально указаны на сайте․