Управление социальной защиты населения района Вешняки ВАО города Москвы (сокращенно РУСЗН района Вешняки, устаревшее название — СОБЕС) является территориальным органом, подведомственным Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы․ Учреждение обеспечивает реализацию федеральной и городской политики в области социальной поддержки инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения․
Описание и зона обслуживания
Отдел социальной защиты населения Вешняки осуществляет свою работу на территории Восточного административного округа (ВАО) Москвы․ Важно отметить, что данное учреждение обслуживает жителей сразу двух районов:
- Район Вешняки
- Район Косино-Ухтомский
Основная задача отдела — социальная защита граждан пожилого возраста, инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, семей с детьми, а также оказание поддержки иным нетрудоспособным группам населения, нуждающимся в помощи․
Контакты для обращений
Адрес
Адрес: г․ Москва, ул․ Молдагуловой, д․ 15а
Станции метро рядом: Рязанский проспект, Выхино
Номера телефонов
Справочная служба (приемная): 8 (499) -73-00-90
Факс: 8 (499) -73-76-21
Телефоны по направлениям (отделы)
- По вопросам опеки, попечительства и патронажа:
- 7 (499) -73-42-40
- 7 (495) -70-21-30
- 7 (499) -74-41-80
- По вопросам санаторно-курортного лечения:
- 7 (499) -73-73-52
- 7 (499) -86-33-45
- По вопросам социальных выплат пожилым и инвалидам:
- 7 (499) -74-10-11
- 7 (499) -74-06-66
- По вопросам социальных выплат семьям с детьми:
- 7 (499) -73-21-10
- 7 (499) -73-15-85
Электронный адрес и официальный сайт
Прямой официальный сайт Управления социальной защиты населения ВАО города Москвы: soczashchita-vao․mos․ru (информация также доступна на едином портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы dszn․ru)․
Электронная почта: Точные адреса электронной почты отдела регулярно обновляются, поэтому актуальные контакты для обращений рекомендуется уточнять на официальном сайте ВАО или через систему электронной приемной правительства Москвы․
Горячая линия
Для решения экстренных и общих вопросов социальной поддержки в Москве работает единая горячая линия Департамента труда и социальной защиты: +7 (495) -70-44-04․ Также можно воспользоваться справочной службой РУСЗН Вешняки: 8 (499) -73-00-90․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление выплат, субсидий, льгот) жителям Москвы не нужно посещать учреждение․ Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра Москвы mos․ru․ Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги), где в разделе «Социальная поддержка» можно подать заявления и отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами РУСЗН района Вешняки ведется строго по графику․ Перед визитом рекомендуется уточнить время работы по телефону справочной службы․
График приема граждан:
- Понедельник: с 11:00 до 20:00
- Вторник: выходной
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: выходной
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: ежедневно с 13:45 до 14:30
Отделы и руководство
Структурно РУСЗН Вешняки разделен на профильные отделы, каждый из которых занимается своими категориями граждан и видами социальной помощи:
- Отдел по вопросам опеки, попечительства и патронажа — занимается устройством детей-сирот, установлением опеки над недееспособными гражданами․
- Отдел по вопросам санаторно-курортного лечения — обеспечивает льготные путевки и компенсации за самостоятельно приобретенные путевки․
- Отдел социальных выплат пожилым и инвалидам — оформляет пенсии, доплаты, субсидии на ЖКУ и другие меры поддержки․
- Отдел социальных выплат семьям с детьми — занимается назначением детских пособий, материнского капитала, статуса многодетной семьи․
Руководство: Возглавляет Управление социальной защиты населения района Вешняки руководитель РУСЗН․ ФИО руководителя может меняться, поэтому актуальную информацию о начальнике управления и его заместителях лучше уточнять на стенде в холле учреждения по адресу ул․ Молдагуловой, 15а или на официальном сайте Департамента․
Отзывы
Отзывы о работе отдела соцзащиты Вешняки носят различный характер․ Среди положительных моментов жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов узкого профиля (например, отдел выплат семьям с детьми), а также удобное расположение здания недалеко от метро․ В качестве негативных отзывов чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца), а также сложности дозвона по профильным телефонам․ Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее через портал mos․ru․