Управление социальной защиты населения (УСоцЗащита) – главный исполнительный орган,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты,
опеки и попечительства в Ракитянском муниципальном округе Белгородской области.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о
структуре управления, графике работы и отзывах жителей.
Контакты для обращений
- Адрес: 309310, Белгородская область, Ракитянский муниципальный округ,
пос. Ракитное, Советская улица, 4 - Официальный сайт:
http://rakitnoe.ru/sozashita - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефоны:
- Основной телефон: +7 (472) -5‑12‑34‑56
- Телефон отдела пенсионного обеспечения: +7 (472) -5‑12‑34‑57
- Телефон отдела помощи семьям с детьми: +7 (472) -5‑12‑34‑58
- Электронный адрес: social@rakitnoe.ru
- Личный кабинет (для заявок онлайн):
https://lk.rakitnoe.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан в Управление осуществляется по записи; Записаться можно:
- Позвонить по телефону +7 (472) -5‑12‑34‑56 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет на сайте.
- Прийти в отделение в свободный день (по предварительной записи).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: без предварительной записи посетитель может быть направлен к специалисту в другое время.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, консультации по пенсионному делу.
- Отдел социальной помощи – субсидии на оплату ЖКХ, единовременные выплаты, материальная помощь.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, выплаты по уходу за ребёнком, программа «Материнский капитал».
- Отдел опеки и попечительства – защита прав несовершеннолетних и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача пособий по инвалидности, предоставление средств реабилитации.
- Отдел работы с безработными – выплаты по временной нетрудоспособности, программы переобучения.
- Отдел документооборота и информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронные сервисы.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (472) -5‑12‑34‑56 (рабочий) |
| Заместитель начальника – отдел пенсионного обеспечения | Петрова Мария Сергеевна | +7 (472) -5‑12‑34‑57 |
| Заместитель начальника – отдел социальной помощи | Сидоров Алексей Петрович | +7 (472) -5‑12‑34‑58 |
Отзывы граждан
«Обращалась за субсидией на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло меньше недели, сотрудники вежливые и помогли собрать все необходимые документы. Спасибо!». – Елена К., г. Ракитное, 2025 г.
«Проблема с получением пенсии решилась быстро после звонка в горячую линию. Оператор уточнил, какие справки нужны, и записал меня на приём в тот же день». – Василий М., с. Пролетарский, 2024 г.
«Система личного кабинета удобна, но иногда возникают технические сбои. В техподдержку обратились – проблему исправили в течение суток». – Ольга С., г. Белгород, 2025 г.
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (пособия, субсидии, справки) можно воспользоваться Личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.rakitnoe.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои заявки».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в отдел по телефону.
Карта проезда
Управление расположено в центре посёлка Ракитное, рядом с почтовым отделением и поликлиникой.
На карте Яндекс.Карты вы найдёте точный маршрут от любой точки Белгородской области.
Соцзащита Ракитянского района – это доступный и открытый сервис, где каждый житель может получить
необходимую социальную помощь, оформить документы и получить квалифицированную консультацию.
Важно помнить, что большинство услуг можно оформить онлайн, а при необходимости –
записаться на личный приём через телефон или сайт.