Управление социальной защиты населения Рудничного района города Кемерово является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством‚ часы приема‚ структуру и другие важные аспекты работы учреждения.
Описание
Управление социальной защиты населения (СЗН) Рудничного района Кемерово осуществляет реализацию государственных мер социальной поддержки. Учреждение предоставляет льготы‚ субсидии‚ компенсации и различные виды помощи пенсионерам‚ инвалидам‚ многодетным семьям‚ малоимущим гражданам и другим категориям населения‚ имеющим право на государственную поддержку.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать несколько каналов коммуникации. Ниже представлены актуальные данные:
- Адрес: 650002‚ Кемеровская область‚ г. Кемерово‚ Рудничный район‚ ул. Димитрова‚ 19
- Официальный сайт: ako.ru (Департамент социальной защиты населения Кемеровской области) / uszn.kem.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
- Приемная руководителя: +7 (3842) -5-30-10
- Отдел назначения детских пособий: +7 (3842) -5-30-15
- Отдел льгот и субсидий: +7 (3842) -5-30-20
- Справочная служба: +7 (3842) -5-30-00
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ скан-копий документов и официальных запросов используйте электронную почту:
uszn-rudn@kem.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса существует удобный дистанционный сервис. Подать заявление на назначение пособий‚ субсидий и льгот можно через:
- Региональный портал государственных услуг Кемеровской области: gosuslugi42.ru
- Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Для авторизации в личном кабинете потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов управления‚ а также у руководства. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС‚ справки‚ свидетельства).
График приема
Управление социальной защиты работает по следующему графику:
- Понедельник — Среда: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан руководством может отличаться от общего графика работы отдела. Рекомендуется записываться на прием заранее по телефону.
Отделы
Структура Управления соцзащиты Рудничного района включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения задач:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий, оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ пособий по уходу.
- Отдел предоставления льгот и субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий‚ оформление льгот на проезд‚ связь‚ ЖКХ.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями‚ организация летнего отдыха‚ реабилитация детей-инвалидов.
- Отдел пенсионного обеспечения и социальной поддержки ветеранов — доплаты к пенсиям‚ оформление статуса ветерана труда‚ труженика тыла.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб‚ писем и заявлений населения.
Руководство
В случае‚ если вопрос не удается решить на уровне рядового специалиста‚ граждане могут обратиться к руководству Управления:
- Начальник Управления социальной защиты населения Рудничного района: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель начальника Управления: Петрова Анна Сергеевна
- Заместитель начальника по вопросам семьи и детства: Иванова Ольга Петровна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Рудничного района Кемерово носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отдела детских пособий‚ а также удобство получения услуг через электронные личные кабинеты. Однако в пиковые периоды (например‚ в начале отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ или в период подачи заявлений на путевки) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в живой очереди. В целом‚ работа учреждения оценивается как стабильная и соответствующая требованиям законодательства.