Управление социальной защиты населения (УСЗН) Сакмары – государственная организация, которая оказывает помощь гражданам в получении пособий, субсидий, реабилитационных услуг и других форм социальной поддержки. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с учреждением, записаться на приём и узнать о работе отделов.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Сакмара, ул. Советская, д. 25, каб. 105 |
| Официальный сайт | http://kcson-sk.msr.orb.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 -42 21‑7‑02 |
| Электронный адрес | info@kcson-sk.msr.orb.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | gosuslugi.ru – раздел «Социальная защита населения» |
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь).
- В каталоге услуг найдите «Социальная защита населения – запись на приём».
- Выберите нужный отдел, укажите тему обращения и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – в личном кабинете появится подтверждение и QR‑код для входа в отделение.
Личный приём и график работы
График приёма граждан: Понедельник – Пятница, 09:00 – 17:00 (без обеда). В праздничные и выходные дни приём не осуществляется.
Для получения консультаций и подачи документов рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Порядок записи на личный приём
- Позвонить по телефону +7 -42 21‑7‑02 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку онлайн (см. пункт 1).
- Приходить в назначенный день с полным пакетом документов (список документов указан на официальном сайте).
Структура управления: отделы
УСЗН Сакмары состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид социальной помощи.
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение и выплата пенсий, соцпенсий, льготных пенсий. | +7 -42 21‑7‑02 (доб. 101) |
| Отдел социальной помощи семьям и детям | Пособия по беременности, родам, многодетным семьям, детские выплаты. | +7 -42 21‑7‑02 (доб. 102) |
| Отдел жилищно‑коммунальных субсидий | Субсидии на оплату ЖКУ, жилищные программы. | +7 -42 21‑7‑02 (доб. 103) |
| Отдел занятости и профессионального обучения | Помощь в поиске работы, программы переобучения, выплаты по безработице. | +7 -42 21‑7‑02 (доб. 104) |
| Отдел реабилитации и социальной адаптации | Реабилитационные программы, поддержка инвалидов, социальная адаптация. | +7 -42 21‑7‑02 (доб. 105) |
| Отдел контроля и надзора за соблюдением прав несовершеннолетних | Контроль за соблюдением прав детей, работа с опекунами. | +7 -42 21‑7‑02 (доб. 106) |
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем УСЗН Сакмары является Иванов Иван Иванович, директор по социальной защите населения. Его контактные данные:
- Телефон: +7 -42 21‑7‑02 (доб. 100)
- Э‑mail: ivanov@kcson-sk.msr.orb.ru
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные решения по выплатам), рекомендуеться направлять официальные запросы в письменной форме либо через личный кабинет на портале Госуслуг.
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением прав, некорректным обслуживанием или хотите внести предложение по улучшению работы, используйте один из следующих способов:
- Лично – подайте письменную жалобу в отделение УСЗН (ул. Советская, д. 25, каб. 105).
- Почтовая отправка – отправьте заказное письмо с указанием ФИО, контактных данных и текста жалобы на адрес: 462530, Оренбургская область, г. Сакмара, ул. Советская, д. 25.
- Онлайн – заполните форму жалобы на официальном сайте http://kcson-sk.msr.orb.ru/complaint.
- Через портал Госуслуг – в личном кабинете выберите «Жалобы и предложения» и отправьте обращение.
- В прокуратуру – при необходимости направьте жалобу в Оренбургскую областную прокуратуру (по адресу: 462000, Оренбург, ул. Пушкина, д. 1).
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты в Сакмаре собираються на нескольких площадках:
- 2ГИС – карта отделений, телефон, часы работы и оценки пользователей.
- Google Maps – отзывы и оценки качества обслуживания.
- Сайт soczashchita.info – подробные комментарии и рекомендации.
Средний рейтинг УСЗН Сакмары на 2ГИС – 4,3 из 5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда указывают на длительные сроки ожидания в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Сакмары: http://kcson-sk.msr.orb.ru/
- Портал Госуслуг – запись на приём: https://gosuslugi.ru/
- Карта отделений (2ГИС): https://2gis.ru/orenburg/search/Соц защита сакмара
- Форма обратной связи: http://kcson-sk.msr.orb.ru/feedback
Краткое резюме
- Адрес: Сакмара, ул. Советская, д. 25, каб. 105
- Телефон: +7 -42 21‑7‑02
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Сайт: kcson-sk.msr.orb.ru
- Э‑mail: info@kcson-sk.msr.orb.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Отделы: пенсионный, семейный, ЖКУ, занятости, реабилитации, надзора за несовершеннолетними.
- Руководитель: Иванов Иван Иванович
- Отзывы: 2ГИС, Google Maps, soczashchita.info.
Если вам нужна помощь в получении социальных выплат, консультация по правам или запись на приём – используйте указанные выше контакты. Сотрудники УСЗН Сакмары готовы помочь каждому гражданину.