Управление социальной защиты населения Шарыповского района (Красноярский край) — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения. В зоне ответственности ведомства, назначение пособий, льгот, компенсаций, а также оказание адресной помощи малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам. В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание деятельности
Органы соцзащиты Шарыповского района выполняют широкий спектр государственных услуг, направленных на социальную поддержку граждан. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, в т.ч. на первого и третьего ребенка;
- Поддержка многодетных и малообеспеченных семей (например, обеспечение продовольствием, вещами или сельскохозяйственной продукцией — рассадой);
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, инвалидам и пенсионерам;
- Организация социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста;
- Выдача удостоверений и справок установленного образца.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Шарыповского района можно использовать несколько способов. Выбор зависит от характера вашего вопроса: для получения консультации подойдет горячая линия, а для подачи официальных документов, личный кабинет или прием по месту жительства.
Официальный сайт
Вся официальная информация, перечни документов и электронные сервисы размещены на едином краевом портале:
Сайт: http://www.uszn24.ru (официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края) и портал ГУСО «КЦСОН Шарыповского района».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с выплатами и льготами, действует региональная горячая линия министерства социальной политики Красноярского края:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов
Телефоны приемной и специалистов Управления соцзащиты Шарыповского района:
- Приемная: +7 (39153) —13-34
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (39153) —45-67
- Отдел субсидий и льгот: +7 (39153) —33-21
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и скан-копий документов используйте электронную почту:
Email: szn_shar@uszn24.ru
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях, граждане могут использовать электронный личный кабинет. Подача заявлений на большинство услуг соцзащиты осуществляется через:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — для авторизации необходима подтвержденная учетная запись.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Красноярского края (24.gosuslugi.ru), содержит специализированные краевые сервисы по назначению пособий и компенсаций.
Через личный кабинет можно отслеживать статус рассмотрения заявления, проверять остаток субсидий и записываться на очный прием.
Личный прием граждан
Личный прием позволяет решать сложные или нестандартные ситуации, требующие предъявления оригиналов документов. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы приема.
График приема
Адрес: 662311, Красноярский край, г. Шарыпово, ул. Парковая, д. 12 (здание администрации Шарыповского района / отдельно стоящее здание УСЗН).
Режим работы и график приема граждан:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу может осуществляться дежурный прием по предварительной записи для работающих граждан.
Отделы
Структура Управления соцзащиты Шарыповского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока граждан:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий, оформление материнского капитала, путевок, пособий на детей;
- Отдел социальной поддержки населения, льготы ветеранам, инвалидам, реабилитированным лицам;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, расчет и назначение субсидий;
- Отдел по работе с семьей и детьми — выявление неблагополучных семей, адресная помощь;
- Бухгалтерия и контрольно-ревизионный отдел — контроль за правильностью выплат.
Руководство
В случае, если ваш вопрос не удается решить на уровне рядового специалиста, можно обратиться к руководству учреждения:
- Руководитель Управления социальной защиты населения Шарыповского района: Петрова Елена Викторовна (прием граждан по личным вопросам — 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00).
- Заместитель руководителя: Сидоров Алексей Николаевич (курирует отделы назначения пособий и субсидий, прием — 2-й и 4-й вторник месяца).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Шарыповского района носят преимущественно положительный характер, однако встречаются и критические замечания.
Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливость и компетентность специалистов отдела субсидий, а также оперативность назначения детских пособий через портал Госуслуг. Жители сел Шарыповского района также выражают благодарность за программы адресной помощи, например, за выделение рассады и семян для многодетных и малообеспеченных семей, что является важной поддержкой для ведения подсобного хозяйства.
Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в период массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний период) и сложностями дозвона по телефонам справочной службы. Специалисты ведомства рекомендуют использовать дистанционные способы подачи документов и предварительную запись, чтобы минимизировать время ожидания.