Управление социальной защиты населения администрации Шебекинского городского округа (муниципального округа) Белгородской области, это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы, субсидии и пособия жителям города Шебекино и Шебекинского района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как попасть на личный прием.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения (УСЗН) Шебекинского округа осуществляет свою деятельность в сфере реализации государственной социальной политики. Основные задачи учреждения включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат;
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры);
- Организация социального обслуживания и помощи на дому;
- Вопросы опеки и попечительства (выделенные отделы).
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители города могут обращаться по следующим контактным данным:
- Адрес: Белгородская область, Шебекинский район, г. Шебекино, улица Ленина, д. 10
- Почтовый индекс: 309290
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях учреждения размещена на официальном сайте:
www.shebsoc.ru
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат работает федеральная бесплатная горячая линия:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Также функционирует телефон доверия по местным вопросам: 8 (47248) —23-57
Номера телефонов
- Приемная начальника управления: 8 (47248) —21-08
- Факс: 8 (47248) —21-08
- Дополнительные контактные телефоны (кабинеты 6, 8, 14): 8 (47248) —32-53, 8 (47248) —23-53, 8 (47248) —21-43
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие email-адреса:
- Общая электронная почта: shebuszn@mail.ru
- Отдел опеки и попечительства: USZN_OPEKA@sh.belregion.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий без необходимости личного посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Также авторизоваться в системе можно через официальный сайт Управления соцзащиты Белгородской области, используя учетную запись портала Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Шебекино, ул. Ленина, д. 10. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (уточняйте у специалистов)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: график приема профильных специалистов и отделов может отличаться, рекомендуется уточнять время приема конкретного кабинета по телефонам, указанным выше.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько специализированных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и субсидий (каб. 6,
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Отдел опеки и попечительства (каб. 14)
- Отдел по работе с многодетными семьями
- Приемная / Общий отдел
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения администрации Шебекинского муниципального округа:
Начальник управления: Таранникова Наталья Анатольевна
Записаться на личный прием к руководителю можно по телефону приемной: 8 (47248) —21-08.
Отзывы
На популярных сервисах с отзывами (2ГИС, Яндекс Карты и др.) Управление соцзащиты г. Шебекино имеет среднюю оценку около 2.7 из 5 на основании более 10 отзывов.
Положительные стороны, отмечаемые жителями:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов;
- Наличие нескольких каналов связи (телефон, почта, сайт).
Основные жалобы в отзывах:
- Долгое ожидание в очередях;
- Сложности дозвона по телефонам в часы пик;
- Необходимость сбора большого количества бумажных справок (хотя часть услуг доступна электронно).
Совет: чтобы избежать длинных очередей, рекомендуется приходить в учреждение сразу после открытия в 08:00 или во второй половине дня (после 15:00), а также предварительно записываться на прием по телефону.