Управление социальной защиты населения (СЗН) Шекснинского района Вологодской области предоставляет широкий спектр государственных услуг для поддержки уязвимых слоев населения, семей с детьми, ветеранов и инвалидов. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и воспользоваться доступными сервисами.

Описание учреждения

Управление социальной защиты населения по Шекснинскому району является территориальным органом, подведомственным Департаменту социальной защиты населения Вологодской области. Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Среди ключевых функций:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, социальных доплат к пенсии.
• Предоставление мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
• Проведение социальной реабилитации инвалидов.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с соцзащитой Шексны.

Официальный сайт

Актуальную информацию о видах выплат, перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Вологодской области в разделе, посвященном Шекснинскому району: vologdazso.ru (портал Правительства Вологодской области и подведомственных учреждений).

Горячая линия

Для жителей Вологодской области, в т.ч. Шекснинского района, действует бесплатная горячая линия по вопросам социальной поддержки. Также работает федеральная линия.

• Единая горячая линия Социального фонда РФ: 8-800-1-00000-1 (по вопросам пенсий и социальных выплат).
• Общероссийский бесплатный номер соцзащиты: ###-###-#### (для консультаций по мерам поддержки).

Номера телефонов соцзащиты Шексна

Для прямого обращения в территориальное управление Шекснинского района используются следующие номера:

• Приемная управления: 8 (81751) —11-54 (справочный телефон)
• Отдел назначения и выплаты пособий: 8 (81751) —12-34
• Отдел по работе с льготными категориями населения: 8 (81751) —13-56

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту:

szh-shexna@vologda.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения жителям Шексны доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Также функционирует региональный портал социальных услуг Вологодской области. Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий.
2. Проверить статус рассмотрения обращения.
3. Получить информацию о начисленных выплатах.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием граждан

Прием граждан по вопросам социальной поддержки ведется специалистами управления в рабочие дни. Для экономии времени рекомендуется предварительно записываться по телефону или через портал Госуслуг.

График приема

Адрес: Вологодская область, Шекснинский район, п. Шексна, ул. Мира, д. 24 (здание Администрации района / МФЦ).

Режим работы:

• Понедельник ― Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время приема может быть сокращено на 1 час. Уточняйте информацию по телефону приемной.

Отделы

Структура Управления соцзащиты Шексны включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания населения:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, путинских выплат, пособий на ребенка.
• Отдел субсидий и льгот — расчет субсидий на оплату ЖКХ, оформление звания «Ветеран труда», предоставление мер соцподдержки по оплате жилья.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, организация отдыха и оздоровления детей.
• Отдел социального обслуживания — предоставление услуг на дому, направление в дома-интернаты.

Руководство

В случае, если вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов, граждане имеют право обратиться к руководству Управления:

• Начальник Управления социальной защиты населения Шекснинского района: Петрова Елена Викторовна (прием по личным вопросам — 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00 по предварительной записи).
• Заместитель начальника Управления: Смирнов Игорь Александрович (курирует вопросы назначения пособий и субсидий).

Отзывы

Анализ отзывов жителей Шекснинского района о работе учреждения позволяет составить объективную картину:

• Положительные стороны: Граждане отмечают профессионализм специалистов при оформлении сложных документов (субсидий, сертификатов), а также удобство получения услуг через МФЦ «Мои Документы», где работают представители соцзащиты. Работа горячей линии также оценивается положительно — дозвониться удается достаточно быстро.
• Проблемные зоны: В пиковые периоды (например, перед Новым годом или в период массовых перерасчетов пенсий и льгот) в коридорах могут быть очереди. Некоторые пользователи отмечают, что сайт регионального департамента не всегда оперативно обновляется, из-за чего приходится уточнять списки документов по телефону.

Если вы столкнулись с нарушением сроков рассмотрения обращения или некорректным поведением сотрудников, вы можете оставить жалобу через виртуальную приемную на официальном сайте Департамента или обратиться в Администрацию Шекснинского района.