Управление социальной защиты населения (Собес) Промышленного района города Самары — это государственное учреждение, осуществляющее реализацию социальной политики государства на территории района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о ведомстве, расположенном по адресу: улица Георгия Димитрова, 112.
Описание
Учреждение относится к структуре Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области и является частью Государственного казенного учреждения (ГКУ СО ГУСЗН Западного округа). Основной целью деятельности управления является осуществление государственной и региональной поддержки граждан: назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, оказание адресной помощи малоимущим слоям населения, поддержка семей с детьми, ветеранов и инвалидов.
На сегодняшний день на территории Промышленного района функционирует 1 отдел социальной защиты населения, который и расположен на улице Димитрова.
Контакты для обращений
Перед личным посещением учреждения настоятельно рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефонам или на официальном сайте, так как график работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарными нормами;
Официальный сайт
Официальный портал ГКУ СО ГУСЗН Западного округа: gusznzapadniysocio.samregion.ru
Обратите внимание: многие сторонние сайты в интернете не являются официальными ресурсами соцзащиты и могут содержать рекламные номера юристов.
Горячая линия
Для получения консультаций по социальным вопросам работает региональная горячая линия: 8 (800) -01-66-83 (звонок бесплатный).
Номера телефонов
- Телефон приемной руководителя: 8 (8464) -8-39-78
- Телефон главного бухгалтера: 8 (8464) -8-34-84
- Справочный телефон отдела по Промышленному району: уточняется на сайте или по горячей линии.
Внимание! Номера телефонов вида ###-###-####, часто встречающиеся в поисковой выдаче, принадлежат частным юристам и не относятся к органам соцзащиты.
Электронный адрес
Актуальный адрес электронной почты для отправки обращений и документов рекомендуется уточнять на официальном портале gusznzapadniysocio.samregion.ru, так как ведомство может использовать специализированные формы обратной связи.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям Самарской области не обязательно посещать отделение на ул. Димитрова. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:
- Государственные услуги (Госуслуги) — gosuslugi.ru (для оформления большинства пособий и льгот).
- Региональный портал государственных услуг Самарской области — uslugi.samregion.ru.
Авторизация в данных системах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: г. Самара, Промышленный район, ул. Георгия Димитрова, д. 112.
График приема
Режим работы отделения соцзащиты Промышленного района:
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Перерыв на обед обычно составляет с 12:00 до 12:48, однако точное время обеденного перерыва и часы приема конкретных специалистов (например, по субсидиям или детским пособиям) лучше уточнять по телефону.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения по Промышленному району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — оформление звания «Ветеран труда», льгот для инвалидов, ветеранов ВОВ и т.д.
- Отдел адресной социальной помощи — оказание поддержки малоимущим гражданам и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Бухгалтерия — вопросы, связанные с начислением и выплатами.
Руководство
Структурное подразделение относится к ГКУ СО ГУСЗН Западного округа.
- Руководитель ГКУ СО ГУСЗН Западного округа: Исакова Светлана Юрьевна
- Главный бухгалтер: Макрушина Елена Александровна
ФИО начальника Управления социальной защиты населения непосредственно по Промышленному району уточняйте на стенде информации в здании на ул. Димитрова, 112 или по телефону приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на улице Георгия Димитрова встречаются разные. На популярных площадках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждение имеет средний рейтинг.
Среди положительных моментов граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов;
Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в утренние часы и дни перед праздниками, а также на сложности дозвона по телефонам справочной службы. Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг.