Социальная защита населения — одна из важнейших сфер поддержки граждан. В Соликамске этим направлением ведает Межрайонное территориальное управление №7 Министерства социального развития Пермского края (МТУ №7 МСР ПК). В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения, контактные данные, график приема, а также расскажем, кто возглавляет ведомство и как попасть на личный прием к руководству.

Описание деятельности

Управление социальной защиты населения города Соликамска и Соликамского муниципального района осуществляет свою деятельность для обеспечения мер социальной помощи и поддержки отдельным категориям граждан. В сферу ответственности учреждения входит:

• Предоставление льгот, субсидий и компенсаций;
• Обеспечение граждан льготными лекарствами и информирование о местах их получения;
• Социальное обслуживание населения (в т.ч. помощь малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам);
• Осуществление функций органа опеки и попечительства;
• Содействие в трудоустройстве и борьбе с неформальной занятостью.

Руководство

На данный момент социальную сферу Соликамска курируют следующие руководители:

• Казанцева Татьяна Викторовна — начальник Межрайонного территориального управления №7 Министерства социального развития Пермского края.
• Кухтина Александра Вячеславовна — начальник отдела социальной поддержки (также функционирует заместитель начальника управления соцзащиты).

Отделы

Структура управления разделена на специализированные отделы для более эффективного обслуживания населения. Основные направления работы включают:

1. Отдел социальной поддержки — занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ.
2. Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних, подбор приемных семей, надзор за имуществом недееспособных граждан.
3. Отдел социального обслуживания — предоставление социальных услуг на дому и в стационарных условиях.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной защиты используются следующие контактные данные:

Адреса

• Основной адрес (МТУ №7 МСР ПК): Пермский край, г. Соликамск, ул. Лесная, д. 38А.
• Дополнительный адрес (отдел социальной поддержки): Пермский край, г. Соликамск, ул. Белинского, д. 15.

Номера телефонов

• Социальная поддержка: 7 (34253) —32-71, 7 (34253) —34-06
• Опека и попечительство: 7 (34253) —33-05
• Общие вопросы / Заместитель начальника управления: 7 (34253) —30-19

Внимание: некоторые телефоны, публикуемые в открытых источниках, могут принадлежать сторонним юристам для бесплатных консультаций и не относиться напрямую к органу соцзащиты. Рекомендуется использовать официальные номера, указанные выше;

Горячая линия

Единая горячая линия Министерства социального развития Пермского края предназначена для оперативного решения вопросов и жалоб граждан. Точный номер горячей линии МТУ №7 рекомендуется уточнять на официальном сайте ведомства или по телефонам справочной службы.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальный email учреждения. Как правило, письма направляются на адрес формата uszn@solikamsk.ru или через электронную приемную на сайте Министерства социального развития Пермского края.

Официальный сайт

Актуальная информация о льготах, услугах и графиках работы размещена на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края в разделе Межрайонного территориального управления №7, а также на портале uszn.permkrai.ru и сайте Администрации Соликамского муниципального округа.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале Государственных услуг (Госуслуги) и на региональном портале социальных услуг Пермского края. Через Личный кабинет можно:

• Подать заявление на назначение пособий и льгот;
• Проверить статус рассмотрения обращения;
• Записаться на прием к специалисту;
• Получить выписки и справки в электронном виде.

Личный прием и график приема

Граждане имеют право на личный прием у начальника управления, его заместителей, а также руководителей структурных подразделений.

График приема граждан (УСЗН)

• Понедельник ⎻ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Личный прием руководством (начальником и заместителем начальника управления) осуществляется в определенные часы, как правило, по предварительной записи. Записаться на прием можно лично в канцелярии учреждения по адресу: ул. Лесная, д. 38А, или по телефонам: 7 (34253) —30-19.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Соликамска носят разнообразный характер. Многие отмечают высокую профессиональную компетентность сотрудников отдела опеки и социальной поддержки, а также оперативность при оформлении льготных лекарств и субсидий. Однако, как и в любом массовом учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче документов на детские пособия) могут возникать очереди. В целом, работа управления оценивается стабильно, а введение возможности подавать документы через Личный кабинет значительно снизило нагрузку на очные приемы и улучшило качество обслуживания.