Управление социальной защиты населения Солнечногорска — это важнейшее государственное учреждение, которое отвечает за предоставление мер социальной поддержки, льгот, субсидий и пособий жителям городского округа Солнечногорск. В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре, контактах и режиме работы органов соцзащиты города.

Описание

Основным органом, осуществляющим социальную защиту на территории округа, является Окружное управление социального развития №20 по городскому округу Солнечногорск (ранее — Солнечногорское управление социальной защиты населения). Учреждение находится в тесном взаимодействии с Министерством здравоохранения Московской области и Министерством социального развития Московской области.

В ведении управления находятся вопросы назначения детских пособий, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), оформления социальных карт, а также обеспечение условий для оказания медицинской и социальной помощи населению. Отдельного подразделения по социальным выплатам не предусмотрено — все эти вопросы решаются комплексно в Управлении. Стоит отметить, что по данным на текущий момент более 45 тысяч жителей Солнечногорска уже пользуются социальной картой для получения льгот.

Помимо Управления, в городе функционируют Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, а также Солнечногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющий несколько филиалов.

Контакты для обращений

• Адрес Управления: 141503, Московская область, Солнечногорский район, г. Солнечногорск, ул. Баранова, д. 21/24
• Адрес Социального фонда России: Московская область, г. Солнечногорск, ул. Почтовая, д. 33
• Адрес Комиссии по делам несовершеннолетних: г. Солнечногорск, ул. Крестьянская
• Адрес Центра социального обслуживания: г. Солнечногорск, ул. Пионерская, д. 7 (а также филиал по адресу: Набережная улица, 11а — ТЦ Новая волна)

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социального развития Московской области, где можно ознакомиться с актуальными услугами и новостями Солнечногорского управления: msr.mosreg.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и социальными выплатами, работает федеральная горячая линия Социального фонда России:

• Телефон горячей линии: ###-###-####

Номера телефонов

Связаться со специалистами Солнечногорского управления соцзащиты можно по следующим номерам:

• +7 (495) -94-16-68
• +7 (4962) -4-49-91
• +7 (4962) -4-15-13

Дополнительные контакты социальных служб и социально-делового центра:

• +7 (909) -45-45-00
• +7 (917) -98-44-45

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обратной связи на официальном портале msr.mosreg.ru или региональные порталы государственных услуг.

Личный кабинет

Жители Солнечногорска могут дистанционно оформлять пособия, субсидии на оплату ЖКУ и социальные карты через Личный кабинет на официальном сайте Министерства социального развития Московской области (msr.mosreg.ru), а также через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам назначения пособий, льгот и субсидий осуществляется специалистами Управления социальной защиты по адресу: г. Солнечногорск, ул. Баранова, д. 21/24. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготу или выплату.

График приема

Режим работы Управления социальной защиты населения:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам, указанным выше.

Отделы

В структуре Солнечногорского управления соцзащиты функционируют следующие ключевые отделы и подразделения:

1. Отдел по назначению социальных выплат и пособий — занимается оформлением детских пособий, компенсаций и других денежных выплат.
2. Отдел жилищных субсидий — рассматривает вопросы предоставления субсидий на оплату ЖКУ.
3. Отдел социальной поддержки населения — оформление льгот, социальных карт и путевок.
4. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, работает при администрации Солнечногорского муниципального района.
5. Солнечногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов — включает в себя 10 филиалов, оказывает помощь социально незащищенным слоям населения (в т.ч. совместно с коллегами из других регионов, как в случае с помощью 99-летней вдове ветерана ВОВ).

Руководство

Руководство деятельностью учреждения осуществляет начальник Окружного управления социального развития №20 по городскому округу Солнечногорск. Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях представлена на официальном сайте msr.mosreg.ru в разделе «Руководство».

Отзывы

Согласно открытым источникам в интернете, Солнечногорское управление социальной защиты занимает 2 место из 6 среди социальных служб в рейтинге пользователей. Средняя оценка учреждения составляет 1,8 из 5 баллов на основе 29 отзывов. Пользователи отмечают как положительные моменты (удобное расположение, оформление соцкарт), так и негативные (очереди, длительное время ожидания приема). Тем не менее, учреждение продолжает активно работать над улучшением качества обслуживания жителей округа.