Социальная защита населения — важнейший институт, обеспечивающий поддержку уязвимым слоям общества, семьям с детьми, ветеранам и пенсионерам. Если вы проживаете в Советском районе города Орла и вам необходимо оформить льготы, субсидии или получить консультацию, наша подробная статья поможет найти всю необходимую информацию.

Описание

Управление социальной защиты населения Советского района города Орла является структурным подразделением Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области. Основная задача учреждения — реализация государственных программ по поддержке граждан, назначение и выплата пособий, оказание адресной помощи, а также решение вопросов опеки и попечительства. Специалисты отдела помогают оформлять документы на различные меры поддержки, включая выплаты на первенца и другие семейные субсидии, которые в последнее время приобрели особую актуальность.

Контакты для обращений

Для удобства граждан функционирует несколько каналов связи: единый бесплатный номер телефона, электронная почта, а также официальный сайт с возможностью получения услуг онлайн.

Официальный сайт

• Департамент социальной защиты Орловской области: dszn57.ru
• Казенное учреждение «Областной центр социальной защиты населения»: oblszn57.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый бесплатный номер (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Справочный телефон Департамента: 8 (4862) -6-16-50

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов можно использовать официальные электронные адреса департамента, которые указаны на сайте dszn57.ru в разделе «Контакты».

Адрес и график приема

Важная информация: С 1 апреля 2025 года произошли изменения в структуре приема граждан. Теперь отделы социальной защиты населения Северного, Заводского, Железнодорожного, Советского районов города Орла и Орловского муниципального образования принимают граждан по единому адресу.

Личный прием

• Адрес: г. Орёл, ул. Московская, д. 29

График приема

• Понедельник — четверг: 09:00 — 18:00
• Пятница: 09:00 — 16:45
• Перерыв: 13:00 — 13:45
• Суббота, воскресенье: выходной

Личный кабинет

Чтобы сэкономить время и избежать очередей, многие услуги социальной защиты можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Департамента (dszn57.ru) или подать заявление через федеральный портал Госуслуг. В электронном виде можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий на оплату ЖКУ и компенсаций.

Отделы и руководство

В здании по адресу ул. Московская, д. 29 функционируют несколько профильных отделов, осуществляющих прием населения:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
• Отдел опеки и попечительства;
• Сектор адресной социальной помощи.

Руководство: Общее руководство деятельностью отделов социальной защиты города Орла осуществляет Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области. Информация о текущем руководителе Департамента и начальниках территориальных отделов регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Советского района в Орле, как и о любом государственном учреждении, носят разный характер. Многие пользователи на картах 2ГИС и других отзовиках отмечают вежливость и профессионализм специалистов, особенно при консультации по телефону горячей линии ###-###-####. Однако в отзывах также часто встречаются комментарии о длительном ожидании в живой очереди в часы пик (особенно в первые и последние дни приема заявлений на выплаты). Переход на единый адрес приема по ул. Московской позволил централизовать процесс, но для максимального комфорта гражданам все же рекомендуют предварительно записываться на прием или решать вопросы через Личный кабинет.

Полезная информация

Будьте в курсе последних новостей и изменений в законодательстве, подписавшись на официальные ресурсы Департамента в социальных сетях и медиаплатформах:

• Яндекс Дзен
• Rutube
• Max

Также актуальную информацию можно получить в Казенном учреждении Орловской области «Областной центр социальной защиты населения», расположенном по адресу: г. Орёл, ул. Лескова, д. 22.