Управление социальной защиты населения (СЗН) Советского района — это важное государственное учреждение‚ куда обращаются граждане для оформления льгот‚ субсидий‚ пособий и других мер социальной поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим‚ как связаться с отделением соцзащиты‚ расположенным на улице Физкультурной‚ а также приведем актуальную справочную информацию.
Описание учреждения
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Советского района» осуществляет свою деятельность в сфере реализации прав граждан на социальную поддержку. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения ежемесячных и единовременных выплат до оказания адресной помощи малоимущим слоям населения‚ многодетным семьям и ветеранам. Специалисты управления занимаются не только приемом документов‚ но и консультированием по всем вопросам‚ связанным с социальным обеспечением.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Советского района по адресу на улице Физкультурной вы можете использовать следующие контактные данные:
- Официальный сайт: nnsovuszn.ru, на портале размещена актуальная информация о предоставляемых услугах‚ графиках приема и новостях.
- Горячая линия / Телефоны:
- 7 (846) -95-25-86 — справочный телефон отделения
- По вопросам незаконного оборота наркотиков (телефон доверия ГУ МВД): 268-23-32
- Дежурная часть ОП №7: 268-47-02
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) Советского района: 435-53-26
- Электронный адрес: Точный e-mail для обращений рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения‚ так как электронные почтовые ящики могут меняться в зависимости от структуры отделов.
Личный кабинет
Для того чтобы сократить количество визитов в учреждение и избежать очередей‚ гражданам настоятельно рекомендуется использовать электронные государственные услуги. Личный кабинет можно создать на базе:
- Единого портала государственных услуг (Госуслуги) — позволяет подать заявления на большинство видов социальной поддержки онлайн.
- Регионального портала, доступен через официальный сайт управления соцзащиты‚ где можно отслеживать статус поданных заявлений и записываться на личный прием.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления в порядке живой очереди и по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону или через онлайн-сервисы.
График приема:
- Понедельник — Пятница: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье — выходной
Обратите внимание: в определенные дни могут проводиться выездные или тематические приемы. Например‚ запланированы личные приемы граждан заместителем прокурора Советского района (Конина Дарья Валерьевна)‚ информация о которых предварительно публикуется на сайте и информационных стендах.
Отделы
Структура Управления соцзащиты Советского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока обращений:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций (окна для приема документов по выплатам).
- Отдел по работе с семьями и детьми (оформление материнского капитала‚ статуса многодетной семьи‚ детских пособий);
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами (оформление льгот‚ путевок‚ субсидий на оплату ЖКУ).
- Отдел адресной социальной помощи
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и рассмотрением сложных (жалобных) обращений граждан:
- Директор Управления социальной защиты населения Советского района, Соловьева Светлана (руководит учреждением‚ осуществляет личный прием граждан‚ вручает государственные и региональные награды‚ поздравления юбилярам от лица Президента РФ и Губернатора области).
- Заместители директора, курируют отдельные направления работы (выплаты‚ семья‚ информатизация).
Отзывы
Работа отделения соцзащиты на Физкультурной получает множество положительных откликов от посетителей. Граждане отмечают высокую компетентность и отзывчивость персонала. Вот что пишут в своих отзывах посетители:
- Положительный опыт записи: «Не в первый раз посещаю данное учреждение и каждый раз радуюсь‚ сотрудники очень позитивные‚ все разъясняют‚ я бы сказала прям разжевывают и в рот кладут. Не знаю как насчет очередей‚ я пришла по записи (записалась за два дня до приема)‚ народу нет‚ так как пришла раньше времени‚ несколько минут подождала пока освободится мое окошко 13‚ инспектор вежливая‚ приветливая‚ все быстро оформила. Потом зашла в кабинет 8 и тоже мне все великолепно разъяснили. Спасибо!»
- Общая оценка работы: «Хорошее учреждение и отзывчивый персонал. Решают все вопросы‚ компетентные.»
- Индивидуальная работа с посетителями: «Здравствуйте‚ хочу оставить отзыв о сотрудниках: Атяпин Виктор Владимирович и Иващенко Ирина Александровна! Обратилась как многодетная мама‚ они всё хорошо и спокойно объясняли‚ как и где заполнить‚ и когда я переспрашивала одно и то же… сотрудники даже не возмущались‚ а спокойно разъясняли! В конце выяснилось‚ что не хватает кое-каких ксерокопий‚ и мне дали время‚ чтобы я сбегала отксерила и вернулась — потом меня без очереди приняли! В общем‚ мне очень понравилась соц защита Советского района! И по телефону когда звоню — консультируют грамотно!»
Как видно из отзывов‚ сотрудники управления (в частности‚ в кабинетах №8 и №13‚ а также специалисты Атяпин В.В. и Иващенко И.А.) стараются идти навстречу гражданам‚ проявляют терпение и профессионализм‚ а предварительная запись позволяет избежать длительного ожидания в очереди.