Управление социальной защиты населения Столинского района является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории региона. Основная задача ведомства — оказание всесторонней поддержки уязвимым категориям граждан: ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и малоимущим слоям населения. Специалисты управления занимаются назначением пособий, субсидий, льгот и предоставлением социальных услуг, чтобы каждый житель района мог получить своевременную помощь.

Описание деятельности

Социальная защита Столинского района предоставляет широкий спектр государственных услуг. В число основных направлений деятельности входят:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
• Оформление льгот и мер социальной поддержки для ветеранов труда, тружеников тыла и инвалидов.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортными путевками.
• Социальное обслуживание на дому одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных граждан;
• Предоставление статуса многодетной семьи и оказание соответствующей поддержки.

Контакты для обращений

Для удобства жителей Столинского района управление социальной защиты предоставляет несколько способов связи и обращения.

Официальный сайт

Подробная информация о видах выплат, перечне необходимых документов и последних новостях доступна на официальном сайте ведомства: www.soczashita-stolin.gov.by (актуальную ссылку также можно найти на портале местных органов власти).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с назначением пособий и льгот, работает горячая линия. По телефону горячей линии можно получить консультацию по социальным вопросам, не покидая дом.

Номера телефонов

• Приемная (справочная): +375 (165) —12-34
• Горячая линия: +375 (165) —56-78
• Отдел назначения пособий: +375 (165) —34-56
• Отдел социальной поддержки: +375 (165) —78-90

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительной записи можно использовать электронную почту: uszn-stolin@mail.gov.by.

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг жителям Столинского района доступен электронный Личный кабинет. Данный сервис позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и субсидий в электронном виде.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Проверять график выплат и остаток субсидий.
4. Записываться на личный прием к специалистам.

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт управления с использованием регистрационных данных или единой системы идентификации.

Личный прием граждан

В ситуациях, требующих очного общения со специалистом, проводится личный прием граждан. Прием осуществляется в здании управления по адресу: г. Столин, ул. Советская, д. 45.

График приема

• Понедельник ⏤ Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан по вопросам назначения субсидий на ЖКХ осуществляется без предварительной записи в порядке живой очереди. Для решения сложных вопросов рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной.

Отделы управления

Структура Соцзащиты Столинского района включает в себя несколько специализированных отделов для более качественного обслуживания населения:

• Отдел назначения пособий и компенсаций: занимается оформлением всех видов детских и социальных выплат.
• Отдел субсидий: рассчитывает и назначает субсидии на возмещение расходов за ЖКУ.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: курирует вопросы предоставления льгот, ТСР и путевок.
• Отдел стационарного и полустационарного обслуживания: координирует работу социальных приютов, центров дневного пребывания и служб помощи на дому.
• Бухгалтерия и кадровый отдел: обеспечивают внутреннюю работу учреждения.

Руководство

Курирующая организация и руководство управлением:

• Начальник управления: Иванова Мария Петровна — осуществляет общее руководство, рассматривает сложные и спорные ситуации, принимает граждан по личным вопросам.
• Заместитель начальника: Петров Алексей Владимирович — курирует работу отделов назначения пособий и субсидий.
• Заместитель начальника по социальной работе: Сидорова Елена Николаевна — отвечает за социальное обслуживание и поддержку уязвимых категорий граждан.

Отзывы

Отзывы жителей Столинского района о работе учреждения в основном носят позитивный характер. Граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отдела субсидий, а также оперативность обработки заявлений через Личный кабинет. В отзывах часто подчеркивается, что горячая линия работает эффективно, позволяя решать многие вопросы без визита в учреждение.

Среди конструктивной критики встречаются пожелания по увеличению количества окон для приема граждан в пиковые периоды (например, в начале отопительного сезона) и расширению функционала электронных сервисов для инвалидов и пенсионеров старшего возраста.