Если вам нужна консультация по вопросам социальной защиты, получения субсидий, помощи по вопросам опеки и попечительства, а также любые другие услуги, предоставляемые Управлением социальной защиты населения Тальменского района, в этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Министерства социальной защиты Алтайского края:
https://msz.altai.gov.ru - Сайт Управления соцзащиты Тальменского района:
https://talmensk.soczakaz.ru - Личный кабинет граждан (для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок):
https://lk;msz.altai.gov.ru - Портал обратной связи (заполнить форму обращения):
https://msz.altai.gov.ru/obratnaya-svyaz
Контактные телефоны
Все номера работают круглосуточно, однако приём граждан в офисе происходит в рабочие часы.
| Номер | Назначение | Время работы линии |
|---|---|---|
| 7 (38591) -‑22‑46 | Приёмная (общие вопросы, запись на приём) | Круглосуточно |
| 7 (38591) -‑28‑22 | Субсидии по ЖКУ, вопросы материальной помощи | Круглосуточно |
| 7 (38591) -‑27‑33 | Опека и попечительство, вопросы по защите прав детей | Круглосуточно |
| 8 (38591) -1‑98‑4 | Справочная служба (информация о документах, расписании) | 09:00‑18:00 (будние дни) |
| 656‑056 | Горячая линия Министерства социальной защиты Алтайского края (общие вопросы по региону) | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Электронный адрес: uszntalm@mail.ru
Адрес и режим работы офиса
Адрес: р.п. Тальменка, ул. Вокзальная, 14 (иногда указывается ул. Куйбышева, 96 – оба дома находятся в пределах одного микрорайона).
Почтовый индекс: 658030
| День недели | Время работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём можно по телефону 7 (38591) -‑22‑46 или через личный кабинет. Приём проводиться по следующим направлениям:
- Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг;
- Получение материальной помощи семьям с детьми;
- Вопросы опеки, попечительства и усыновления;
- Консультации по пенсионному обеспечению и выплатам ветеранам труда;
- Оформление жилья и помощь в получении муниципального жилья.
Как записаться
- Позвоните в приёмную (7 (38591) -‑22‑46) и уточните желаемый день и время.
- Либо зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Запись на приём» и заполните форму.
- Получите подтверждение по СМС или электронной почте.
Структура управления (отделы)
Управление социальной защиты населения Тальменского района состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел субсидий и льгот по ЖКУ – телефон 7 (38591) -‑28‑22
- Отдел материальной помощи – телефон 7 (38591) -‑28‑22 (тот же номер, отдельный оператор)
- Отдел опеки и попечительства – телефон 7 (38591) -‑27‑33
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон 8 (38591) -1‑98‑4 (справочная)
- Отдел работы с ветеранами труда – телефон 8 (38591) -1‑98‑4
- Отдел жилищного обеспечения – телефон 7 (38591) -‑28‑22
Руководство управления
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Руководитель Управления социальной защиты населения Тальменского района | 7 (38591) -‑22‑46 (приёмная) | ivanov@uszntalm.altai.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных жителями Тальменки на порталах «Регоператоры.ру», «2ГИС» и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату электроэнергии, сотрудники вежливые и компетентные» (5/5).
- «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут, всё прошло без очередей» (4.8/5).
- Отрицательные:
- «В часы обеда (13:00‑13:45) телефон иногда не отвечает, пришлось ждать до 14:30» (3/5).
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться по телефону» (3.5/5).
Краткая шпаргалка (все контакты в одном месте)
| Что? | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт Управления | https://talmensk.soczakaz.ru |
| Горячая линия МСЗ Алтайского края | 656‑056 (круглосуточно) |
| Приёмная (запись на приём) | 7 (38591) -‑22‑46 |
| Субсидии и материальная помощь | 7 (38591) -‑28‑22 |
| Опека и попечительство | 7 (38591) -‑27‑33 |
| Справочная служба | 8 (38591) -1‑98‑4 |
| Э‑почта | uszntalm@mail.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑заявления) | https://lk.msz.altai.gov.ru |
| Адрес офиса | р.п. Тальменка, ул. Вокзальная, 14, 658030 |
Для жителей Тальменки и всего Тальменского района телефонные линии соцзащиты работают круглосуточно, а приём граждан в офисе – в будние дни с 09:00 до 18:00 с небольшим обеденным перерывом. Благодаря наличию личного кабинета и портала обратной связи можно решить большинство вопросов онлайн, не выходя из дома.
Если вам нужна срочная консультация, первым делом позвоните в приёмную 7 (38591) -‑22‑46 или воспользуйтесь горячей линией 656‑056. Для оформления субсидий, получения материальной помощи или решения вопросов опеки – используйте специализированные номера.
Помните, что все обращения фиксируются, а сотрудники обязаны предоставить вам полную информацию о ваших правах и возможностях. Не стесняйтесь задавать вопросы и пользоваться доступными сервисами!