Управление социальной защиты населения Тракторозаводского района города Челябинска (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы, субсидии и пособия жителям района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы оно включает и как попасть на личный прием к специалистам.
Описание
Тракторозаводское управление социальной защиты отвечает за реализацию государственных программ на территории одноименного района Челябинска. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, предоставлением субсидий на оплату ЖКХ, оформлением льгот для ветеранов, инвалидов, многодетных семей и других категорий граждан. Также на базе района действует МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН), который оказывает социально-бытовые, психологические и правовые услуги.
Контакты для обращений
Юридический/фактический адрес Управления: 454007, г. Челябинск, ул. Артиллерийская, д. 109
Адрес Комплексного центра (КЦСОН): 454007, г. Челябинск, ул. Первой Пятилетки, д. 43
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Тракторозаводского управления социальной защиты:
https://uszntzr74.ru/
Также общая информация доступна на портале Правительства Челябинской области.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по различным вопросам социальной поддержки работают профильные телефонные линии:
- Приемная Управления: (351) -75-52-17
- Отдел семьи и назначения детских пособий:
- 775-53-22
- 772-39-16
- 775-53-30
- Отдел субсидий (на оплату ЖКУ):
- 772-39-14
- 243-28-56
- Отдел льгот:
- 775-53-23
- 775-53-29
- 243-28-62
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать функционал официального сайта или региональных порталов государственных услуг. Электронную почту учреждения можно уточнить на странице uszntzr74.ru в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий без посещения учреждения используется Государственные услуги (ЕПГУ) и региональный портал «Госуслуги 74». Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Артиллерийская, 109. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготу или пособие (СНИЛС, свидетельства, справки). Рекомендуется предварительно записываться по телефонам соответствующих отделов.
График приема
Стандартный график работы Управления социальной защиты и его отделов:
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы отдельных специалистов или отделов субсидий может отличаться, поэтому перед визитом уточняйте время приема по телефону.
Отделы
Структура Тракторозаводского УСЗН включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел семьи и назначения детских пособий — оформление материнского капитала, единовременных и ежемесячных выплат на детей, поддержка малоимущих семей.
- Отдел субсидий — назначение компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел льгот — предоставление мер соцподдержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам, инвалидам.
Руководство
Начальник Управления социальной защиты населения Тракторозаводского района: Кучерина Ольга Леонидовна.
Прием граждан руководством ведется в установленные часы по предварительной записи по телефону приемной: (351) -75-52-17.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Тракторозаводского района в Челябинске носят разнообразный характер. Жители района отмечают важность и востребованность предоставляемых услуг, особенно в сфере оформления субсидий и детских пособий. В положительных отзывах часто подчеркивается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов. Среди претензий, которые периодически встречаются, можно выделить длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале осени при подаче заявлений на субсидии) и сложности дозвона по телефонам горячей линии. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись и портал Госуслуг.