Управление социальной защиты населения (УСЗН) Тракторозаводского района города Челябинска — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки на территории района․ В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения‚ особое внимание уделив отделу семьи и назначения детских пособий‚ а также приведем актуальные контактные данные‚ график приема и отзывы посетителей․
Описание учреждения
Тракторозаводское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населения․ Основные направления работы включают:
- Предоставление льгот‚ социальных гарантий и реабилитации инвалидов․
- Социальная поддержка семьи с детьми (выплата пособий‚ сертификаты)․
- Реализация муниципальных программ․
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан в связи с проведением СВО․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
Подробная информация о услугах‚ списках документов и новостях размещена на официальном сайте: uszntzr74․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает горячая линия: (351) -43-28-56
Номера телефонов
- Приемная (справочный телефон): 8 (351) -75-52-17
- Телефоны заместителей начальника управления: (351) -43-28-18
- Бесплатная консультация юриста (по общим вопросам соцзащиты): ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используйте официальную электронную почту: uszn_tzr@mail․ru или uszn47@minsoc74․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений на пособия и льготы без посещения учреждения‚ гражданам необходимо воспользоваться федеральным или региональным порталом государственных услуг․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Информация о статусе рассмотрения обращений также доступна в личном кабинете на официальном сайте uszntzr74․ru․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Челябинск‚ ул․ Артиллерийская‚ д․ 109․
График работы Управления:
- Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Пятница: с 08:00 до 12:00
Примечание: График приема специфических отделов (например‚ отдела семьи) может отличаться‚ рекомендуется уточнять время приема по телефону․
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения Тракторозаводского района включает следующие подразделения:
- Начальник Управления
- Бухгалтерия
- Административно-хозяйственный отдел ЕТС
- Заместитель начальника Управления
- Отдел льгот‚ социальных гарантий и реабилитации инвалидов
- Отдел семьи и назначения детских пособий
- Отдел реализации муниципальных программ
Отдел семьи и назначения детских пособий
Именно этот отдел интересует многих жителей района․ Он занимается оформлением и выплатой детских пособий‚ материнского капитала‚ предоставлением мер поддержки многодетным и малоимущим семьям․
Исходя из практики работы УСЗН Челябинска‚ прием специалистов отдела семьи обычно ведется в определенные дни; Для ориентира‚ в других районах города (например‚ в Ленинском) отдел семьи принимает в понедельник‚ среду‚ вторник и четверг с 08:30 до 17:30․ В Тракторозаводском районе точное время приема отдела семьи лучше уточнять по телефону 8 (351) -75-52-17‚ так как график может меняться․
Руководство
Управление социальной защиты подчиняется Администрации Тракторозаводского района г․ Челябинска․ Контакты администрации:
- Адрес: г․ Челябинск‚ ул․ Горького‚ 10
- Телефон: 7 (351) -75-30-50
- Факс: 7 (351) -75-25-25
- E-mail: admtzr@cheladmin․ru
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Тракторозаводского района носят преимущественно негативный характер‚ что связано с высокой загруженностью учреждения․ На основе отзывов из открытых источников можно выделить следующие проблемы:
- Телефонная недоступность: жители жалуются‚ что телефоны учреждения постоянно заняты‚ дозвониться крайне сложно․
- Организация приема: посетители отмечают‚ что двери могут быть закрыты‚ а сотрудники не всегда готовы дать исчерпывающую консультацию на месте․
Цитата из отзыва: «Всё время занято․ Дверь закрыта․ Ждала․ Затем вышла сотрудница‚ я начала у неё спрашивать о справке․ Она мне сказала: «Ничего не знаю‚ звоните в отдел семьи»»․
Чтобы избежать подобных ситуаций‚ настоятельно рекомендуется перед визитом записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии‚ а также иметь при себе полный пакет документов․