Управление социальной защиты населения Тукаевского района – территориальный орган Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан․
Организация реализует федеральную и региональную политику в сфере социальной поддержки инвалидов, пожилых граждан, семей с детьми, а также иных малообеспеченных и нетрудоспособных групп населения, проживающих в Тукаевском районе․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tukaevsoczakaz․tatarstan․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (843) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@social․tukaev․tatarstan․ru |
| Почтовый адрес | Республика Татарстан, г․ Набережные Челны, переулок Есенина, д․ 1‑Б |
| Личный кабинет (портал «Электронная Москва») | https://lk․tukaevsoczakaz․tatarstan․ru |
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Адрес приёмной
переулок Есенина, д․ 1‑Б, г․ Набережные Челны, Республика Татарстан, 423800
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной защиты инвалидов – помощь в получении пенсий, пособий, реабилитационных услуг․
- Отдел социальной защиты пожилых граждан – предоставление социальных карт, субсидий на коммунальные услуги, санаторно‑оздоровительные услуги․
- Отдел социальной защиты семей с детьми – выплаты на детей, материнский капитал, услуги детских домов․
- Отдел социальной поддержки малообеспеченных семей – продовольственная помощь, субсидии на оплату жилья․
- Отдел работы с бездомными и людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации․
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам получения соц․ выплат и защиты прав․
Руководство управления
- Глава управления: Фаил Камайев
- Заместитель главы по работе с инвалидами: Айгуль Садыкова
- Заместитель главы по работе с пожилыми гражданами: Ринат Гайнутдинов
- Главный бухгалтер: Марина Петрова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронный портал и в личный приём․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы управления․
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за оперативное оформление пособия по инвалидности․ Всё сделали в течение недели, хотя в других районах процесс длится дольше»․ – И․ Смирнова, 2025 г․
- «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки онлайн․ Очень удобно, особенно в холодное время»․ – А․ Кузнецов, 2026 г․
Критика и предложения
- «В пятницу приёмная закрылась раньше объявленного времени, пришлось ждать до следующего дня»․ – Н․ Галиева, 2025 г․
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на субсидию на оплату ЖКХ – сайт требует уточнения»․ – В․ Тимофеев, 2026 г․
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Управление следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
- По горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации․
- По электронной почте info@social․tukaev․tatarstan․ru – в письме указать ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- Лично в приёмной по адресу переулок Есенина, д․ 1‑Б (по предварительной записи)․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён письменно․
Дата последнего обновления информации: