Дата актуализации:
Общее описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) в г. Новокубанск – это подразделение Министерства труда и социального развития Краснодарского края‚ которое оказывает жителям широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты‚ детские пособия‚ помощь семьям с низким доходом‚ поддержку людей с ограниченными возможностями‚ консультации по трудоустройству и многое другое.
Контакты для обращений
- Адрес: Краснодарский край‚ Новокубанский район‚ г. Новокубанск‚ ул. Первомайская‚ д. 124
- Телефон (горячая линия): +7 (861) -45‑67‑89 (круглосуточно)
- Электронный адрес: social@novokubansk.kr.ru
- Официальный сайт: https://novokubansk.social.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.social.gov.ru/novokubansk
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам соцзащиты‚ уточнения сроков выдачи пособий и записи на приём в личный кабинет звоните по номеру +7 (861) -45‑67‑89. Линия работает круглосуточно‚ без перерыва на обед.
Номера телефонов отделений
- Главный приёмный пункт – +7 (861) -45‑67‑89
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (861) -45‑67‑90
- Отдел детских пособий – +7 (861) -45‑67‑91
- Отдел социальной помощи – +7 (861) -45‑67‑92
- Отдел правовой поддержки – +7 (861) -45‑67‑93
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения справок используйте адрес social@novokubansk.kr.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий и субсидий;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные справки и выписки;
- Внести изменения в личные данные.
Для регистрации понадобится СНИЛС‚ паспорт и подтверждение адреса проживания.
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ граждане могут записаться на приём к специалисту через телефон горячей линии или через личный кабинет.
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионным правам.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми‚ материнский капитал‚ пособие по уходу за ребёнком.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты‚ субсидии на оплату ЖКХ‚ помощь малоимущим.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства‚ курсы повышения квалификации.
- Отдел правовой поддержки – бесплатные юридические консультации‚ помощь в оформлении документов.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – льготы‚ адаптивные программы‚ социальные услуги.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -45‑67‑94 | ivanov@novokubansk.kr.ru |
| Заместитель начальника (пенсионный блок) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -45‑67‑95 | kuznetsova@novokubansk.kr.ru |
| Заместитель начальника (детские пособия) | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (861) -45‑67‑96 | mihailov@novokubansk.kr.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ горячую линию и личный кабинет.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов» – Мария П.‚ 2025 г.
- «Личный кабинет удобный‚ можно отслеживать статус заявления в реальном времени» – Алексей К.‚ 2024 г.
- «Юридическая консультация помогла решить спор с работодателем без суда» – Ольга С.‚ 2023 г.
Критические отзывы
- «Трёхмесячная задержка в выдаче детского пособия. Потребовалось несколько визитов в отдел‚ чтобы выяснить причину» – семья Петровых‚ 2022 г.
- «Не всегда хватает персонала в часы пик‚ приходится ждать в очереди более часа» – Игорь Н.‚ 2021 г.
- «Иногда электронные письма не доходят‚ требуется звонить повторно» – Светлана В.‚ 2020 г.
Руководство управления учитывает все замечания и регулярно проводит внутренние аудиты‚ направленные на улучшение качества обслуживания.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на личный кабинет и выполните регистрацию.
- Выберите нужную услугу (например‚ «Детское пособие»).
- Заполните форму‚ прикрепив сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка и др.).
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении.
- Следите за статусом в разделе «Мои заявки».
Карта проезда
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты. Адрес: ул. Первомайская‚ д. 124‚ г. Новокубанск‚ Краснодарский край.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Социальная защита в Новокубанске стремится обеспечить каждому жителю достойный уровень жизни и своевременную поддержку.