Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Ачинска и Ачинского района — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг населению. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о структуре, контактах и режиме работы учреждения.
Описание
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) Управление социальной защиты населения по г. Ачинску и Ачинскому району является структурным подразделением Министерства социальной политики Красноярского края. Основная задача учреждения — обеспечение социальных гарантий уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, детям-сиротам и малоимущим слоям населения. Также в городе функционирует Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН), которое непосредственно оказывает социальные услуги на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
- Адрес УСЗН: Красноярский край, г. Ачинск, 8-й микрорайон, дом 14, помещение 57 (индекс: 662150)
- Адрес КЦСОН: Красноярский край, г. Ачинск, улица Назарова, дом 28
- Дополнительный адрес (Госуслуги/социальные службы): г. Ачинск, улица Кравченко, 7а, офис 8, кабинет 8, 2 этаж
Официальный сайт
Основная информация о социальных мерах поддержки, а также контакты всех территориальных отделений размещены на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края:
https://szn24;ru (прямая ссылка на страницу контактов Ачинского отделения: https://szn24.ru/node/2112)
Также часть информации можно найти на официальном портале исполнительной и представительной власти города Ачинска: ачинск.рф
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам социальных гарантий работает федеральная и региональная горячая линия:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты
Номера телефонов
Узнать точные номера телефонов конкретных специалистов можно на странице szn24.ru/node/2112. В общем порядке доступны справочные телефоны территориального отделения в Ачинске (код города 8-39150). Рекомендуется уточнять номера отделов напрямую на официальном портале, так как они могут меняться в зависимости от текущего режима работы.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную приемную на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края (szn24.ru). Точные адреса корпоративной электронной почты отделов публикуются на региональных порталах и могут быть предоставлены по телефонам справочной службы.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для оформления пособий, льгот и справок онлайн.
- Региональный портал: Вход в личный кабинет для отслеживания статуса заявлений также доступен через официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края (szn24.ru).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и руководством. Запись на личный прием к представителям власти также может производиться в рамках графика личного приема граждан в общественной приемной Губернатора Красноярского края.
График приема
ВНИМАНИЕ! В настоящее время территориальное отделение КГКУ УСЗН по г. Ачинску и Ачинскому району перешло на временный режим работы. Уточнять актуальные часы приема необходимо по телефонам отделения или на сайте szn24.ru/node/2112.
Стандартный (до введения временного режима) график работы:
- Понедельник ─ Пятница: с 08:00 (или 09:00) до 17:00 (или 18:00)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами
- Отдел по опеке и попечительству (в части социальных гарантий детей-сирот)
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ
Руководство
Руководство территориальным отделением осуществляет начальник Управления социальной защиты населения по г. Ачинску и Ачинскому району. ФИО действующего руководителя и его заместителей, а также распределение обязанностей между ними, представлены на информационных стендах по адресу: 8-й микрорайон, 14, и на официальном портале Министерства социальной политики Красноярского края.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения Ачинска можно найти на популярных площадках:
- Zoon.ru: На сервисе зарегистрировано 7 учреждений социальных служб Ачинска, пользователи оставляют фото, рейтинги отделов и комментарии о скорости обслуживания.
- 2ГИС: На карте 2ГИС также доступны отзывы местных жителей о работе отделов по адресу 8-й микрорайон, 14 и ул. Назарова, 28.
При возникновении претензий к качеству оказания услуг или срокам рассмотрения обращений, граждане могут оставить жалобу через электронную приемную на сайте szn24.ru или обратиться на горячую линию.