Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Бор — это государственная организация, которая оказывает помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями и другим категориям населения. Если вам нужно оформить льготу, получить пособие, проконсультироваться по вопросам трудоустройства или социальной поддержки, запись на приём поможет сэкономить время и избежать очередей.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: http://www.usznbor.ru/
- Горячая линия (единый справочный номер): 2‑11‑12
- Телефоны отделений:
- 2‑41‑07 (отделение по адресу Стеклозаводское шоссе, 1)
- 9‑97‑81 (отделение по адресу Стеклозаводское шоссе, 1А)
- Электронная почта: info@usznbor.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Запись на приём к специалисту»)
Адреса и график работы
| Адрес | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Бор, Стеклозаводское шоссе, 1 | 2‑11‑12, 2‑41‑07 | Пн‑Ср 8:00‑17:00; Чт 8:00‑19:00; Пт 8:00‑16:00 |
| Бор, Стеклозаводское шоссе, 1А | 2‑11‑12, 9‑97‑81 | Пн‑Ср 8:00‑17:00; Чт 8:00‑19:00; Пт 8:00‑16:00; Сб 9:00‑12:00 |
| Бор, ул. Луначарского, 44 | 2‑41‑07 | Пн‑Чт 8:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:50); Пт 8:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:50) |
Для уточнения актуального графика рекомендуется позвонить по горячей линии 2‑11‑12.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный сайт УСЗН или откройте портал Госуслуги.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужное отделение (например, «Стеклозаводское шоссе, 1»).
- Укажите тип услуги (пособия, льготы, консультация и т.д.) и краткое описание вопроса.
- Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером записи.
Если у вас нет доступа к Интернету, запись можно выполнить по телефону 2‑11‑12, указав желаемый день и время.
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения полного спектра государственных услуг (просмотр статуса заявлений, подача новых заявлений, проверка задолженностей и др.) необходимо:
- Зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг (указать ФИО, телефон или e‑mail).
- Подтвердить учётную запись:
- Лично в ближайшем центре активации (адреса указаны на сайте).
- Получив код по заказному письму.
- С помощью квалифицированной электронной подписи.
- После подтверждения добавить паспортные данные и СНИЛС – тогда откроются услуги «Запись на приём», «Проверка статуса пособий», «Оплата ЖКУ» и др.
Структура УСЗН (отделы) и руководители
В управлении работают несколько специализированных отделов. Ниже – основные из них (по состоянию на 2026 год):
- Отдел пенсионного обеспечения – руководитель: Марина Георгиевна Молодцова
- Отдел социальной поддержки семей – руководитель: Гузель Мансуровна Веселова
- Отдел реабилитации и помощи людям с ограниченными возможностями – руководитель: Алексей Петрович Сидоров
- Отдел финансового контроля и выплаты пособий – руководитель: Ольга Викторовна Кузнецова
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – руководитель: Иван Сергеевич Лебедев
Контактные телефоны отделов указаны в таблице выше, а общие вопросы можно направлять на горячую линию 2‑11‑12.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, полученные из открытых источников (яндекс‑карты, форумы):
- Положительный отзыв (2 декабря 2025): «Сегодня с супругой были на приёме у Марины Георгиевны Молодцовой. Большая благодарность ей за человечность и внимание. Всё сделала чётко, быстро, объяснила, что нам было непонятно. Спасибо!»
- Положительный отзыв (2 декабря 2025): «Обращалась в соцзащиту в ноябре 2025 г., приняли быстро, по «живой» очереди. Лучше заранее записаться по телефону – всё прошло без помех. Спасибо специалисту Гузеле Мансуровне Веселовой за грамотные разъяснения.»
- Критический отзыв (2025 год): «Организация ужасная, сотрудники грубые, требуют банковские реквизиты, не умеют работать с электронной почтой. Пришлось вручную вводить данные, а в ответ – хамство. Нужно улучшить сервис и обучить персонал.»
Если вы столкнулись с нарушением прав, вы имеете право подать жалобу:
- Лично в отделении УСЗН.
- Заказным письмом по почте (укажите адрес управления).
- Онлайн через портал Госуслуги или на сайте Прокуратуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить запись на приём?
Самый быстрый способ – онлайн‑запись через портал Госуслуг. Если свободных мест нет, позвоните по телефону 2‑11‑12 и уточните ближайшее доступное время.
Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства услуг требуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на льготу (справка о доходах, выписка из домовой книги, справка о составе семьи и пр.).
Можно ли записаться на приём в выходные?
Да, отделение по адресу Стеклозаводское шоссе, 1А работает в субботу с 9:00 до 12:00. Воскресенье – выходной.
Как проверить статус уже поданной заявки?
Войдите в личный кабинет на Госуслугах → «Мои обращения» → выберите нужную заявку.
Куда обращаться, если не отвечают по телефону?
Отправьте запрос на электронную почту info@usznbor.ru или оставьте сообщение через форму обратной связи на официальном сайте.
Записаться на приём в соцзащиту по адресу Стеклозаводское шоссе, 1 (или 1А) можно двумя способами:
- Онлайн через сайт УСЗН или портал Госуслуги.
- По телефону 2‑11‑12 (горячая линия) или по прямым номерам отделений.
Не забудьте подготовить необходимые документы, а при возможности активировать личный кабинет – это ускорит процесс получения любой социальной услуги.
Контактные данные в цифрах:
- Телефон (горячая линия): 2‑11‑12
- Отделение 1: 2‑41‑07
- Отделение 1А: 9‑97‑81
- E‑mail: info@usznbor.ru
- Сайт: http://www.usznbor.ru/
Желаем вам быстрой и комфортной записи, а также получения всех необходимых социальных выплат и льгот!