Управление социальной защиты населения (УСЗН) Можайского района — это важнейшее государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию социальной политики на территории города и района. В народе эту организацию по-прежнему часто называют СОБЕС. УСЗН помогает малоимущим, многодетным семьям, пенсионерам, инвалидам и всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Можайска, какие отделы функционируют и как проходят личные приемы граждан.

Описание деятельности

Можайское управление социальной защиты населения подчиняется Министерству социального развития Московской области. Главная задача учреждения — предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также социальное обслуживание и реабилитация граждан.

Основные категории граждан, которым предоставляется помощь:

• Беременные женщины, семьи с детьми и многодетные семьи;
• Граждане пожилого возраста и инвалиды;
• Малоимущие и оказавшиеся в затруднительном положении;
• Дети, оставшиеся без попечения родителей, и несовершеннолетние, за которыми осуществляется надзор.

Контакты для обращений

В Можайске функционируют два основных подразделения социальной защиты. Для удобства граждан ниже представлены все доступные способы связи.

Официальный сайт

Основной информационный портал УСЗН Можайского района доступен по адресу: http://zabota-mozh.mo.socinfo.ru/. Также часть информации и услуг можно получить на сайте Министерства социального развития Московской области: http://www.mszn.mosreg.ru/. Дополнительный сайт учреждения: http://mozhayskzabota.ucoz.ru/.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают несколько телефонных линий:

• Единая система приема сообщений Московской области: работает круглосуточно и бесплатно для всех регионов России.
• Отделение по ул. Мира, 6Б:
  • 8 (49638) —50-22 (также является номером для социальной помощи и защиты «Забота»)
  • 8 (49638) —43-00
  • 8 (49638) —21-22
• Отделение по ул. Московская, 15:
  • 8 (49638) —39-90 (тел./факс)
  • 8 (49638) —12-93
  • 8 (49638) —36-51

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений можно использовать официальный email учреждения. (Примечание: в открытых источниках точный адрес частично скрыт, однако на официальном сайте zabota-mozh.mo.socinfo.ru всегда актуализирована контактная форма и электронная почта для приема заявок).

Личный кабинет и онлайн-услуги

Чтобы сэкономить время и избежать длительного ожидания в очередях, граждане могут воспользоваться электронными сервисами:

1. Запись на прием через интернет: На региональном сайте УСЗН необходимо найти ссылку для записи, выбрать нужное учреждение, тему обращения, дату и время, после чего нажать кнопку «Записаться на прием».
2. Госуслуги: Большинство пособий и субсидий можно оформить через федеральный портал Госуслуг.
3. Мобильное приложение: Для жителей Москвы и Московской области доступно официальное приложение, через которое также можно подавать заявления и отслеживать их статус (доступно в Google Play и App Store).

Личный прием граждан

Для очного решения вопросов работают два офиса. Рекомендуется заранее записываться на прием.

Адреса отделений

• Отделение №1: 143200, Московская область, г. Можайск, ул. Мира, 6Б (ГБУ СО МО «Забота»).
• Отделение №2 (Главное управление): 143200, Московская область, г. Можайск, ул. Московская, 15.

График приема

Режим работы отделений зависит от их профиля:

• Ул. Мира, 6Б: Понедельник – Пятница с 08:00 до 17:15; Суббота с 09:00 до 16:00.
• Ул. Московская, 15: Понедельник – Суббота с 08:00 до 20:00.

Обратите внимание: часы работы в праздничные дни могут меняться, уточняйте информацию по телефону или на сайте. Также на некоторых ресурсах указано время работы руководства по личным вопросам (например, приемная начальника может работать с 09:00 до 13:00 в будние дни).

Отделы УСЗН

Структура Можайского управления включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своей категорией граждан и услуг:

• Отдел по назначению пособий и компенсаций: оформление детских пособий, субсидий на ЖКУ, мер социальной поддержки.
• Отдел по работе с семьями и детьми: поддержка многодетных семей, организация отдыха и оздоровления детей.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение льгот, выдача путевок, помощь в реабилитации.
• Отдел по социальному обслуживанию населения: надомное обслуживание, помощь одиноким пожилым гражданам.

Руководство

Качество работы учреждения во многом зависит от компетентности руководства. В Можайском УСЗН работают опытные специалисты:

• Степанов А.А. — начальник Можайского управления социальной защиты населения.
• Орещук О.В. — заместитель начальника управления.

К руководству можно обратиться в случае сложных ситуаций, для подачи жалоб или предложений в часы личного приема.

Отзывы граждан

Работа соцзащиты традиционно сопряжена с большим потоком посетителей, однако отзывы о Можайском УСЗН в основном носят положительный характер. Граждане отмечают высокую компетентность и человечность сотрудников.

Отзывы пользователей:

• «Ни разу не получала отказа, все очень добродушные и грамотные сотрудники. Очень благодарна за их отзывчивость и терпение, ведь в основном люди к ним идут со своими проблемами и горестями. Дай вам всем Бог доброго здоровья!»
• «Очень добродушные сотрудники, знающие свое дело! Всегда помогут, объяснят все, что и как нужно делать. А нервная система у них ух какая крепкая! Молодцы! Огромное Вам спасибо за ваше терпение и человечность!»
• «В соцзащите работают компетентные и отзывчивые люди. Благодарность начальнику Степанову А.А. и его заместителю Орещук О.В. — всегда вежливые и душевные.»
• «Супер работники, очень вежливые.»
• «Очень хорошие, доброжелательные сотрудники. Вежливые сотрудники, что является редкостью в наше время.»

Если вам необходима социальная поддержка, не стесняйтесь обращаться в УСЗН Можайска. Сотрудники учреждения всегда готовы помочь разобраться в сложной ситуации и подсказать, какие документы необходимы для получения помощи.