Управление социальной защиты населения (УСЗН) по г․ Барнаул – это территориальное подразделение Краевого государственного казённого учреждения «Управление социальной защиты населения по Алтайскому краю»․ Организация осуществляет правоприменительные функции, реализует государственную политику в сфере социальной защиты, выдает государственные услуги и оказывает консультационную поддержку гражданам Барнаула․
Контактные данные
- Юридический адрес: 656043, Алтайский край, г․ Барнаул, ул․ Короленко, д․ 67
- Фактический адрес (приёмная): ул․ Короленко, 67, г․ Барнаул, 656043
- Телефон справочной службы: +7 (734) -22‑20‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта: uszn@altai․gov․ru
- Официальный сайт: https://uszn․barnaul․altai․ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://uszn․barnaul․altai․ru/lk
Отделения в разных районах Барнаула
Для удобства граждан в городе функционируют несколько районных филиалов:
- Ленинский район – ул․ Короленко, 67 (главный офис)
- Октябрьский район – ул․ Победы, 12
- Индустриальный район – пр‑л․ Ленина, 45
- Центральный район – ул․ Максим Горького, 42а
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: приём граждан в личный приём (по предварительной записи) осуществляется только после подтверждения записи через телефон или личный кабинет․
Личный приём (по записи)
Для получения большинства услуг (например, оформление пенсии, соцкарты, пособий) необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону +7 (734) -22‑20‑00 (оператор уточнит нужные документы);
- через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения․
Структура управления (отделы)
УСЗН г․ Барнаул состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат, соцкарты, помощь семьям с детьми․
- Отдел помощи людям с инвалидностью – выдача льготных удостоверений, обеспечение доступного жилья, сопровождение в реабилитационных центрах․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости, курсы повышения квалификации․
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан в сфере соцзащиты․
- Отдел работы с бездомными – временное размещение, социальные программы адаптации․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности предоставления услуг, работа с жалобами․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Петр Сергеевич | +7 (734) -22‑20‑01 |
| Заместитель директора по социальной помощи | Смирнова Елена Викторовна | +7 (734) -22‑20‑02 |
| Заместитель директора по работе с инвалидами | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (734) -22‑20‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс․Картах, Google Maps и на официальном портале «Госуслуги»․ Они помогают понять, насколько эффективно работает управление․
- Ирина П․ (5 из 5): «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, помогли собрать документы для получения соцкарты․ Спасибо!»
- Алексей К․ (4 из 5): «Ожидал в очереди около 30 минут, но в итоге всё оформилось без проблем․ Было бы удобно иметь онлайн‑чат с оператором․»
- Мария С․ (3 из 5): «Отдел помощи инвалидам помог оформить льготы, но процесс занял почти две недели․ Нужно ускорить проверку документов․»
- Виктор Д․ (5 из 5): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу дал чёткие инструкции, как подать заявление онлайн․»
Как добраться
Главный офис находится в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом․
- Маршрутный транспорт: автобусы № 5, 12, 27, троллейбус № 3 останавливаются у остановки «Короленко»․
- Автомобиль: из любой точки Барнаула можно доехать по проспекту Ленина → улица Короленко․ На территории есть бесплатная парковка для посетителей․
- Пешком: офис расположен в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Барнаул‑Центр» (если будет открыта первая линия метро в 2028 г․)
Схема проезда (Google Maps)
Для построения маршрута используйте ссылку: Google Maps – УСЗН Барнаул
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – услуги УСЗН Барнаул
- Яндекс․Карты – адрес и отзывы
Кратко о том, как оформить основные услуги
- Пенсия по старости – собрать паспорт, СНИЛС, трудовую книжку; записаться в личный приём; подать заявление в отдел пенсионного обеспечения․
- Социальная помощь семьям с детьми – подготовить справку о доходах, свидетельства о рождении детей; оформить заявку через личный кабинет или в отделе социальной помощи;
- Льготы для инвалидов – медицинское заключение, паспорт, СНИЛС; обратиться в отдел помощи людям с инвалидностью, где проведут оценку права на льготы․
- Получение соцкарты – заполнить онлайн‑форму, загрузить скан документов, получить карту в отделе в течение 5‑7 рабочих дней․
Все документы можно загрузить в личный кабинет, после чего сотрудники УСЗН проверят их и пригласят на приём․
Управление социальной защиты населения города Барнаул – это современный центр оказания государственных услуг, где каждый житель может получить необходимую поддержку․ Благодаря наличию горячей линии, онлайн‑записи и личного кабинета процесс обращения стал быстрее и удобнее․ Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники всегда готовы помочь․