Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Орехово‑Борисово Южное — это государственная структура,
реализующая федеральную и городскую политику в сфере социальной поддержки инвалидов, пожилых граждан,
семей с детьми, а также иных малообеспеченных и нетрудоспособных групп населения, проживающих в
Южном административном округе Москвы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 115583, г. Москва, Воронежская улица, 3
- Телефон (горячая линия): 8 (495) -99‑47‑11
- Электронный адрес: soczakaz@mos.ru
- Официальный сайт: https://orbor.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по предварительной записи.
Записаться можно через онлайн‑форму,
по телефону горячей линии или в личном кабинете на портале Госуслуги.
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём всех категорий граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём инвалидов и пожилых граждан |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём семей с детьми |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём малообеспеченных граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Консультации по вопросам соцпомощи |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с инвалидами – помощь в получении пенсий, пособий, соцкарт, адаптации жилья.
- Отдел по работе с пожилыми гражданами – предоставление льгот, бесплатных лекарств, соцуслуг «домашний уход».
- Отдел по работе с семьями с детьми – детские пособия, материнский капитал, услуги по дошкольному образованию.
- Отдел социальной помощи малоимущим – единовременные выплаты, продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел правовой информации и консультаций – юридическая поддержка, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
Начальник управления: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон руководителя: 8 (495) -99‑47‑11 (добавочный 101)
Электронная почта руководителя: ivanov@orbor.mos.ru
Как подать заявление (пошаговая инструкция)
- Определите, к какому отделу относится ваш запрос (инвалид, пенсионер, семья с детьми и т.д.).
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте или на портале Госуслуги.
- Заполните электронную форму заявления, прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о её получении (SMS/Э‑почта).
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
- Получите решение (обычно в течение 30 дней) и подпишите необходимые бумаги.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями района в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: «Быстро помогли оформить льготу по оплате ЖКХ, сотрудники вежливые и компетентные».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёме иногда превышает полчаса, но в целом обслуживание на уровне».
- Критические: «Не хватает свободных слотов для онлайн‑записи, приходится звонить в горячую линию несколько раз».
Для улучшения качества услуг Управление регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН района Орехово‑Борисово Южное
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Telegram‑чат «Социалька» (вопрос‑ответ)
- Карта и маршруты до офиса (2ГИС)
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г.