Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Выхино-Жулебино ЮВАО города Москвы — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и субсидии жителям района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоватся электронными сервисами.

Описание учреждения

Отдел социальной защиты населения района Выхино-Жулебино (ранее СОБЭС) осуществляет свою деятельность в составе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основные задачи ведомства:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и пенсий;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
• Оформление жилищных субсидий;
• Вопросы опеки, попечительства и патронажа;
• Содействие в трудоустройстве и социальной реабилитации.

Официальный сайт

Официальный портал, через который осуществляется взаимодействие с органами соцзащиты Москвы — это mos.ru (Единый портал государственных услуг города Москвы). Всю актуальную информацию о социальных услугах, а также электронные заявления на получение льгот и выплат можно подавать именно там. Прямые услуги также оказываются через специализированный ресурс Департамента труда и соцзащиты — dszn.ru.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты района Выхино-Жулебино используются следующие контактные данные:

• Адрес: г. Москва, Рязанский проспект, д. 64, корп. 2 (Отдел социальной защиты);
• Адрес клиентской службы (Жулебино и Выхино): 109542, г. Москва, Рязанский пр-т, д. 93, корп. 2;
• Адрес УСЗН в Кольчугино: район Выхино-Жулебино, Кольчугино.

Горячая линия и номера телефонов

Дозвониться в соцзащиту можно по нескольким линиям, включая единые справочные службы города Москвы:

• Единая справочная служба Правительства Москвы: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно, пн-вс);
• Телефон для справок УСЗН Выхино-Жулебино: 8 (495) -19-28-01;
• Справочные телефоны Управления: +7 (499) -41-55-70, +7 (495) -77-99-76, +7 (495) -19-33-61;
• Телефоны горячей линии клиентской службы (Рязанский пр-т, 93): 8 (495) -09-79-92, 8 (495) -09-77-66;
• Отдел трудоустройства Жулебино: 8 (495) -05-75-75;
• Территориальный центр социального обслуживания (Филиал Выхино): 8 (495) -06-56-42.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и запросов используется электронная почта Департамента труда и социальной защиты, а также прямые адреса сотрудников. Например, по вопросам трудоустройства в Жулебино можно написать на: GogokhiyaAD@social.mos.ru. Общие обращения принимаются через электронные приемные на портале mos.ru.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты не обязательно посещать отделение. Жителям района Выхино-Жулебино доступен Личный кабинет на официальном портале mos.ru. Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете можно:

1. Подать заявления на назначение пособий и выплат;
2. Оформить субсидии на оплату ЖКУ;
3. Проверить статус рассмотрения обращений;
4. Записаться на личный прием к специалистам.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами Управления и профильных отделов. Обратите внимание на режим работы различных подразделений:

• Отдел трудоустройства Жулебино (в Центре госуслуг): работает ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед (понедельник — воскресенье).
• Отдел опеки, попечительства и патронажа: прием граждан осуществляется строго в определенные часы — понедельник с 14:30 до 20:00, среда с 09:00 до 13:45.

Рекомендуется уточнять график работы других отделов и записываться на прием заранее по справочным телефонам или через портал mos.ru, чтобы избежать очередей.

Отделы

В структуру УСЗН района Выхино-Жулебино входят следующие ключевые подразделения:

• Отдел социальной защиты населения (назначение пенсий, пособий, льгот);
• Отдел центра жилищных субсидий (РОЦЖС Выхино-Жулебино 27);
• Отдел опеки, попечительства и патронажа;
• Клиентская служба (объединенная служба Жулебино и Выхино);
• Отдел трудоустройства;
• Территориальный центр социального обслуживания (филиал Выхино — социальная помощь на дому и содействие пожилым гражданам).

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения района Выхино-Жулебино осуществляет общий контроль за работой отделов и рассмотрением сложных обращений граждан. Точные ФИО руководителя УСЗН и начальников профильных отделов (субсидий, опеки) можно уточнить на информационных стендах по адресам: Рязанский проспект, д. 64/2 и Рязанский проспект, д. 93, корп. 2, а также при обращении на горячую линию Департамента.

Отзывы

Отзывы жителей района Выхино-Жулебино о работе соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство подачи документов через Личный кабинет на портале mos.ru, что значительно экономит время, а также работа объединенной клиентской службы. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание по телефонным линиям и очереди в часы пик при личном посещении отделов. В целом, переход на электронный формат оказания услуг существенно повысил доступность социальной поддержки для населения.