Управление социальной защиты населения (УСЗН) Железногорска Красноярского края предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей закрытого административно-территориального образования (ЗАТО). В данной статье подробно рассмотрено, как записаться на прием, какие отделы существуют, а также актуальные контактные данные и режим работы учреждения.

Запись на прием

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты жители Железногорска могут воспользоваться несколькими удобными способами предварительной записи:

• Через портал Госуслуг — самый быстрый и популярный способ, позволяющий выбрать удобную дату и время посещения без стояния в очередях.
• Через МФЦ (Многофункциональный центр) — подать заявление и пакет документов можно в ближайшем отделении МФЦ.
• Непосредственно в КГКУ УСЗН — запись на прием в отделения соцзащиты также доступна на официальном портале социальных услуг Красноярского края.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт Администрации ЗАТО г. Железногорск: www.admk26.ru

Портал социальных услуг Красноярского края (запись на прием): szn24.ru/appointment

Для получения услуг в электронном виде и отслеживания статуса поданных заявлений граждане могут использовать Личный кабинет на портале Госуслуг, через который осуществляется авторизация на региональных порталах соцзащиты.

Контакты для обращений и номера телефонов

Основное здание КГКУ УСЗН Железногорска расположено по адресу: 662971, Красноярский край, ЗАТО г. Железногорск, ул. Свердлова, 32.

Телефон директора: 8 (3919) -4-65-55

Горячая линия и Единый многоканальный телефон

По общим вопросам социальной поддержки и для связи с Администрацией ЗАТО г. Железногорск работает единый многоканальный телефон:

• Единый многоканальный телефон: 8 (3919) -1-70-01

Отделы и специализированные телефоны

Для решения узконаправленных вопросов необходимо обращаться в соответствующие отделы соцзащиты Железногорска:

• Отделение срочного социального обслуживания: 8 (3919) -6-59-47
• Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями: 8 (3919) -6-95-42, 8 (3919) -5-13-94
• Отделение социальной помощи семье и детям: 8 (3919) -6-59-97, 8 (3919) -4-60-49
• Отделение социального обслуживания на дому № 1, № 2: 8 (3919) -4-50-18, 8 (3919) -4-50-71
• Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому: 8 (3919) -4-50-71

Дополнительные контакты Администрации ЗАТО

• По вопросам служебных писем: 7 (3919) -6-56-15
• Справочные телефоны: 7 (3919) -6-55-50
• Факс: 7 (3919) -4-62-77
• Оформление пропуска, прописки: 7 (3919) -6-56-00, 7 (3919) -6-56-54
• Общественная приёмная: 7 (3919) -6-56-80, 7 (3919) -6-56-06

Электронный адрес

К сожалению, в открытых источниках публичный электронный адрес (E-mail) непосредственно КГКУ УСЗН Железногорска не указан. Рекомендуется направлять обращения через электронные формы на официальном сайте www.admk26.ru или через портал Госуслуг.

Руководство

• Директор КГКУ УСЗН Железногорска: Захаренкова Татьяна Николаевна
• Руководитель Администрации ЗАТО г. Железногорск: Ермакович Василий Геннадьевич (Приемная: ул. Андреева, 21а)

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Свердлова, 32.

Режим работы учреждения:

• Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Выходные: суббота, воскресенье

График приёма граждан (без перерыва на обед в указанные часы):

• Понедельник, среда: с 9:00 до 20:00
• Вторник, четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 10:00 до 18:00 (без обеда)
• Суббота, воскресенье: выходной

Структура отделов УСЗН

В структуре КГКУ УСЗН Железногорска функционируют следующие профильные отделы:

1. Отдел предоставления мер социальной поддержки
2. Отдел предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми
3. Клиентская служба
4. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
5. Отдел реализации социальных гарантий

Отзывы

Отзывы о работе социальной защиты Железногорска варьируются. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость сотрудников отделений социальной помощи семье и детям, а также социально-реабилитационного отделения. Однако, как и в большинстве государственных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях без предварительной записи. Чтобы избежать очередей и сэкономить время, настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуг или сайт szn24.ru для предварительной записи на прием.