Управление социальной защиты населения (УСЗН) Златоустовского городского округа является ключевым государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию социальной политики на территории города Златоуста и Златоустовского района Челябинской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ часы приема‚ структура отделов и многое другое.
Описание организации
УСЗН Златоустовского городского округа занимается предоставлением мер социальной поддержки‚ выплатой пособий‚ льгот и субсидий различным категориям граждан (многодетные семьи‚ ветераны‚ инвалиды‚ малоимущие и др.). Учреждение также осуществляет организацию реабилитации инвалидов и оказывает государственные услуги в сфере социальной защиты.
Реквизиты организации:
- ИНН: 7404033614
- ОГРН: 1027400585156
- ОКПО: 56383007
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с управлением.
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах‚ перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном портале учреждения:
Сайт: uszn.zlat-go.ru
Номера телефонов
Связаться с ответственными лицами управления социальной защиты населения в Златоусте можно по следующим номерам:
- 8 (3513) -5-06-41 — основной телефон УСЗН (также доступен в федеральном формате: +7 (351) -65-06-41)
- 8 (3513) -5-40-60 — дополнительный номер
- 8 (3513) -5-05-42, дополнительный номер
- 8 (3513) -2-20-41 — телефон для получения справочной информации
- 8 (3513) -2-09-30 — дополнительный номер
Примечание: Обращайте внимание‚ что некоторые указанные телефоны могут принадлежать юристам или комплексным центрам социального обслуживания‚ сотрудничающим с соцзащитой (например‚ Комплексный центр: эл. почта kompleks.centr@list.ru).
Горячая линия
В качестве единого телефона для быстрой связи и получения информации по социальным вопросам в Златоусте рекомендуется использовать номер: 8 (3513) -2-20-41.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в УСЗН Златоустовского городского округа используйте следующую электронную почту:
Email: uszn12@minsoc74.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Многие услуги УСЗН Златоуста‚ такие как назначение пособий или оформление субсидий на оплату ЖКХ‚ можно оформить полностью дистанционно через данный портал.
Личный прием и график приема
Адреса
- Главное здание УСЗН: Челябинская область‚ г. Златоуст‚ проспект Гагарина‚ 3-я линия‚ дом 6 (кабинеты 8‚ 9‚ 17‚ 21).
- Дополнительный адрес (муниципальные услуги): Челябинская область‚ г. Златоуст‚ улица Калинина‚ дом 7.
- Почтовый/юридический адрес: ул. Таганайская‚ 1‚ г. Златоуст‚ Челябинская область‚ 456200‚ Российская Федерация.
График (режим) работы
Точный график работы каждого кабинета может незначительно отличаться‚ однако стандартный режим работы социального учреждения в Златоусте:
- Понедельник — Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 18:00 (продленный день для работающих граждан)
- Пятница: 09:00, 16:00
- Обеденный перерыв: 13:00 — 13:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста по телефонам‚ указанным выше‚ перед личным визитом.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Златоустовского городского округа функционируют несколько специализированных подразделений‚ в числе которых:
- Отдел организации предоставления мер социальной поддержки — занимается назначением и выплатой льгот‚ компенсаций и субсидий.
- Отдел реабилитации инвалидов — обеспечивает реализацию программ социальной поддержки и реабилитации для людей с ограниченными возможностями здоровья.
- Отдел по работе с семьями и детьми
- Отдел назначения и выплаты пособий
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляется руководителем УСЗН Златоустовского городского округа (начальником управления). Прием граждан по личным вопросам‚ не решенным на уровне рядовых специалистов отделов‚ ведется начальником управления и его заместителями в установленные часы. Для записи на прием к руководству необходимо обращаться в канцелярию по телефону 8 (3513) -5-06-41.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты населения в Златоусте носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов‚ особенно при оформлении мер социальной поддержки инвалидам и многодетным семьям. Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и сложности дозвона по телефонам в пиковые часы. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов для снижения нагрузки на очные приемы.