Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края в городе-курорте Анапа (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки, льгот и пособий жителям курортного города. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и решить свои вопросы.
Описание
УСЗН в Анапе осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения. Основные направления работы управления включают:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление льгот ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим категориям граждан.
- Социальная поддержка многодетных семей и малоимущих граждан.
- Оказание адресной помощи и срочное социальное обслуживание.
- Выплаты, льготы и меры социальной поддержки участникам специальной военной операции (СВО) и членам их семей.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут обращаться в Управление различными способами. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Основная информация о мерах социальной поддержки в Краснодарском крае размещена на интерактивном портале: Соцзащита Кубани.РФ (официальный сайт министерства труда и социального развития Краснодарского края). Там же доступна интерактивная карта учреждений.
Горячая линия
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и т.д.).
- 8 (86133) —02-38 — телефон горячей линии службы труда и занятости населения.
Номера телефонов
- 8 (86133) —90-56 — общий контактный телефон Управления (в т.ч. по вопросам поддержки участников СВО).
- 8 (86133) —61-71 — консультант.
- 7 (86133) —26-10 — телефон для связи с Управлением соцзащиты.
- 7 (86133) —68-38 — приемная директора.
- 7 (86133) —63-64 — отделение срочного социального обслуживания.
- 7 (86133) —08-99 — организационно-методическое отделение.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту: uszn_anapa@msrsp.krasnodar.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на интерактивном портале Соцзащита Кубани.РФ. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. Личный кабинет позволяет подавать заявления без визита в учреждение и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Для очного решения вопросов работает предварительная запись населения на прием в органы социальной защиты г.-к. Анапа. Записаться можно по ссылке на официальном портале Соцзащиты Кубани.
График приема
Адрес: Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, д. 177 (также в некоторых базах значится дом 181 — территориально это один и тот же комплекс зданий управления).
Режим работы:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни, рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Отделы
Структура УСЗН в г.-к. Анапа включает в себя несколько профильных подразделений для работы с разными категориями граждан:
- Отделение срочного социального обслуживания — для оказания экстренной помощи (тел. 4-63-64).
- Организационно-методическое отделение, координация работы, методическое обеспечение (тел. 2-08-99).
- Отдел назначения и выплат детских пособий
- Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями граждан
- Отдел субсидий и компенсаций
- Отдел кадров
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех подразделений и рассмотрение сложных/жалобных обращений граждан:
- Директор УСЗН — осуществляет общее руководство. Приемная директора: тел. 7 (86133) —68-38.
- Начальник отдела кадров — Громов Евгений Владимирович.
Реквизиты юридического лица (ГКУ КК ЦЗН / УСЗН):
- ИНН: 2301052077 / 2301103211
- КПП: 230101001
Отзывы
Отзывы граждан о работе Анапинского УСЗН носят преимущественно смешанный характер, что типично для большинства социальных учреждений с высокой посещаемостью.
- Положительные стороны: В отзывах часто отмечается компетентность и отзывчивость сотрудников отделения срочного социального обслуживания, а также удобство использования электронного Личного кабинета на портале «Соцзащита Кубани.РФ», который значительно экономит время.
- Сложности: Жители иногда жалуются на длительное время ожидания в очередях при личном приеме, особенно в периоды оформления ежегодных выплат, а также на то, что телефоны учреждения бывают заняты. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать услугу предварительной записи перед визитом.
Если вам необходимо оформить пособие, получить консультацию по льготам или решить иной социальный вопрос, используйте указанные выше контакты. Помните, что дистанционные способы обращения (Личный кабинет и электронная почта) зачастую помогают сэкономить время и избежать очередей.